新闻记者 吕锐

实习生 田万石

通讯员 邓栗辉

11月11日，湖北省首届住房公积金“岗位大练兵、行业大比武”竞赛在武汉举行。竞赛分为现场知识竞赛和服务风采展示两个环节，来自全省各市州住房公积金中心的17支代表队、100余名选手同台竞技，全面展现业务能力与服务风采。

上午的知识竞赛环节聚焦政策理论与业务规范，设置必答题、抢答题、互选题和风险题等多类题型，选手们沉着应答、踊跃抢答，现场比分交替上升，展现出扎实的专业功底和敏捷的应变能力。

竞赛现场

下午的服务风采展示环节形式多样、亮点纷呈，各代表队通过情景剧、朗诵、戏曲等生动形式，还原一线服务场景，精彩呈现公积金人服务为民的初心与担当，体现“愿以微光，照亮万家灯火”的决心。

竞赛现场，一位选手在答题时的精准解读，生动勾勒出湖北公积金政策的民生覆盖面：“不管是直播电商、外卖小哥这样的灵活就业人员，还是残疾人群体、大学应届毕业生，现在都能便捷缴存住房公积金了，公积金服务早已跳出‘单位人员专属’的传统范畴！”

“我们要像工位窗口的绿萝一样，用常青的活力传递贴心服务，让复杂手续‘最多跑一次’。”在汇报厅中，荆门公积金中心的孙倩介绍，办理公积金过程中，“叮咚”一声便是便民的通知，复杂的手续也只需跑一趟即可完成。

竞赛现场

经过一整天激烈角逐，20位评委现场综合打分，竞赛最终评选出个人优秀奖17名、团体综合奖9个、服务风采展示单项奖5个及优秀组织奖若干名。

“住房公积金承载着万千家庭的安居梦想，这次竞赛不仅是一次技能比拼，更是一次服务承诺的公开践行，为全省公积金系统搭建了‘比学赶超’的交流平台。”湖北省住房公积金研究会相关负责人介绍，此次比赛作为首次住房公积金“岗位大练兵、行业大比武”竞赛，创新亮点在于将“政策精准性”与“服务温度感”深度融合，把“为民服务”融入参赛作品走进生活，既考业务硬实力，更比服务软实力。

（通讯员供图）

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