新闻通讯员 杨莉 罗鈜煊

7月27日14时左右，湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站出口处，一辆白色轿车停下，司机向当班收费员求助。据了解，该车为从武汉开往仙桃的网约车，搭载着乘客，因车辆突发状况，司机无奈之下寻求帮助。

现场当班班长接到求助后，迅速启动应急措施。考虑到乘客行程不宜耽搁，其第一时间协助司机联系救援人员，同时安排收费员在故障车辆后方150米处设置警示区域并放置反光锥，引导后方车辆安全绕行。救援人员到达后，凭借经验操作搭电设备为车辆进行搭电作业。

经过半小时的处理，车辆故障解除。司机对工作人员表示感谢，称若没有帮助，耽误乘客行程将难以处理。

湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站提示广大司乘人员：出行前需仔细检查车辆状况，特别是电池电量、电路等关键部分。若行车途中遇车辆故障，应立即开启双闪警示灯，将车辆停靠在安全地带，在来车方向150米外规范放置三角警示牌，并及时拨打12122服务热线寻求专业帮助，确保出行安全。

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