新闻通讯员 刘曦

8月20日，武昌区中华路街道户部巷社区开展“护巷蜂哥”志愿服务队专题培训，20余名美团骑手代表通过学习，成为基层治理的“流动先锋”。

培训聚焦骑手日常工作场景，围绕骑手可以做什么、骑手可以怎么做、骑手的志愿服务积分三大学习板块，乐欣社工范娜通过案例解析，教授骑手如何快速识别消防通道堵塞、飞线充电等隐患，并演示了使用“江城小蜜蜂”小程序一键上报的流程。

社区推出“服务积分兑换体系”，骑手每完成一次有效服务可获1-2积分，积分以团队的方式可兑换实用福利。年底开展星级志愿者评定，并给予优秀奖励。

“以前送餐是‘单线程’，现在能边工作边帮社区解决问题，积分还能换东西，特别有成就感。”一位骑手感慨道。

骑手们每日穿梭于街巷之间，他们是社区的“观察员”，也是连接居民的“纽带”。此次培训通过“专业赋能+积分激励”双轮驱动，不仅让骑手们掌握了服务技能，更让他们感受到自身价值与社区发展的紧密联结，为基层治理注入一股温暖而有力的“新”力量。

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