新闻通讯员 徐天羿

实习生 陈雨欣 王怡琳 张可欣

攀“高”向“新”，唯见光谷。2024年，武汉东湖新技术开发区GDP突破3200亿元，以7.1%的增速领跑中部国家级高新区。从“一束光”到“一座创新城”，亮眼成绩的背后，既有“光芯屏端网”产业集群的硬核支撑，也得益于法治化营商环境构筑的“创新雨林”。

武汉东湖高新公安以“数智警务”浇灌“创新种子”，用“护航指数”提升“发展系数”，以公安的力度与温度，守护着这片充满活力的热土，让企业与市民安心追梦、放心创新。

警企联创，无人机织就城市智慧安全网

在光谷，科技不仅是产业引擎，更成为守护平安的“翅膀”。东湖高新公安主动拥抱低空经济，与区内企业普宙科技联手打造全国首个“低空共享无人机”平台，将警务工作从地面“升空”，让智慧安保触手可及。

光谷网球中心演唱会期间，一幕生动场景上演，民警陆震在指挥中心发出指令，“无人机，飞一下佛祖岭一路路口，测算3号停车场空余车位！”短短两分钟后，大屏上实时画面弹出，红色方框精准标注空余车位，陆震随即通过电台引导路面执勤同事，拥堵瞬间化解。

这背后，是无人机深度参与城市管理的日常。大型活动前，无人机已提前踏勘线路，光谷马拉松赛前巡查赛道停车情况；早晚高峰时，无人机在雄楚高架等主干道巡航，一旦发现交通事故，画面秒传指挥中心，汉警快骑5分钟到场处置。

警企联创不止于此，东湖高新分局还与歆仁等企业合作，推行“数智现勘”战法，数据录入助力破获重大积案；在38个还建小区部署物联感知系统，警情连年下降超15%。

无人机从空中俯瞰，光谷的安宁正由科技与警力共同守护，三四个人一天的工作，无人机10分钟完成，高效省力中彰显“创新警务”的硬核力量。

主动靠前，专班服务为企业排忧解难

企业发展无忧，创新才能腾飞。东湖高新分局打破警种壁垒，整合资源成立政务服务大队，变“多头奔走”为“一站通办”，成为企业身边的“全天候管家”。

在公安分局举办的一场“向人民报告”座谈会上，企业负责人直言：“早晚高峰交通拥堵仍是大难题。”企有所呼，警有所应。今年以来，25个路口、路段优化提升、285处路口信号动态调整，拥堵警情骤降10%。

涉企服务不止于“坐等”，更主动“上门”。分局党委成员带队走访华为、小米等30余家重点企业，召开40余场警企恳谈会。在长江存储，民警协助完善空地联防体系；某公司遭网络谣言攻击时，多警种联动迅速平息风波。

更贴心的是，110接警平台增设24小时警企热线，八大园区设立警务室，开辟“绿色通道”年均办理服务60余万件，助力900余项海外项目顺利开展。

今年5月，一家科技企业因危化品存储验收卡壳，研发项目濒临停滞。政务服务大队成为“总调度”，通过线上“云平台”联动安监、消防专家预审，线下进驻企业边看边改，成功将原本烦琐的备案压缩至一半时间完成。企业负责人感慨：“从没想过公安能如此精准解困！”

三年来，东湖高新公安以“细致、精致、极致”标准完成420场大型活动安保，对8条干道、130处隐患点进行综合治理，让“亲企、安企、便企”成为营商环境的温暖底色。

数智创新，智慧窗口让服务更可感

窗口是服务的镜子，东湖高新区公安正以数字变革，让办事从“折返跑”变“一键达”。

东湖高新分局政务服务窗口推动“专科门诊”向“全科门诊”转型。民警辅警从专才变通才，一本翻得卷边的业务“口袋书”，让高频政策“一口清”，群众取一个号、进一扇窗就能办成多件事。

不止如此，东湖高新分局还紧盯智慧政务浪潮，计划引入AI人工智能打造“云端小帮手”。未来，群众线上提问，系统自动解析高频疑问，相当于开个“预诊台”，分流窗口压力，让民辅警专注复杂需求。

服务不止于窗口，更延伸到企业一线。初夏清晨，民警踏入小米智能工厂建设现场，在机械轰鸣中送上安防指南；藤仓烽火公司里，民警以真实案例解析合同诈骗，员工频频点头；华工激光车间外，消防隐患实地教学让安全意识扎根。这支“流动警务站”队伍，带政策、带案例、带方案上门，让光谷每一角落都感受到公安温度。从窗口到云端，服务正悄然缩短心与心的距离。

从无人机翱翔天际到AI窗口云端预诊，从警企恳谈到专班解难，每一步都让“创新雨林”更茂盛、更安全。在光谷攀“高”向“新”的征程上，东湖高新公安以数智警务为笔，以靠前服务为墨，书写着护航发展的担当服务，是发展最暖的东风。

攀高不止，向新而行，东湖高新公安正与光谷同频共振，共赴下一个高峰。

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