“安全分”成硬指标!武汉交警与美团外卖共推骑手出行安全治理新实践
2025-09-05 18:51:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 熊文嘉 张鹏 黄鹰

“跑得再快,不如跑得安全;订单再急,不如平安到家。”8月15日上午,在武昌区沙湖车管所“骑手之家”的揭牌仪式上,美团骑手张强作为百名“安全骑手”代表接过荣誉证书和1000元奖金,语气坚定地说出这番话。现场掌声阵阵,不少身穿各色工装的骑手纷纷点头赞同——这是武汉交警与美团外卖等企业联合开展的“清醒一下,安全出发”交通安全激励活动现场一幕。

今年以来,武汉市公安局交通管理局持续深化与外卖企业的协同共治,推动形成“数据互通、宣传共做、惩教结合”的骑手交通安全治理新模式。这其中,既有企业严格落实主体责任的内部管理机制,也离不开警企之间紧密配合、齐抓共管的创新实践。

企业加强管理:“安全分”成为硬指标

美团外卖早在2022年就与武汉交警建立“警企共治共管平台”,实现对骑手交通违法数据的定期接收和内部处理。仅武汉一地,美团已累计处罚骑手超18万人次,对多次违法者实施暂停接单等管控措施,有效提升了骑手守法意识。

近年来,平台进一步强化技术治理手段,全面推广智能安全头盔,通过蓝牙接单、尾灯防护、佩戴监测等功能,将骑手戴盔率提升至95%以上。同时,“安全分”体系在全国推广——守规则就能攒分兑奖,闯红灯、逆行、超速等行为则直接扣分,甚至影响接单。2025年1月至8月期间,平台针对闯红灯、超速、未正确佩戴头盔等交通违法违规风险骑手开展线上教育,累计完成100余万人次。

联手创新:“骑手之家”成立

硬件管控之外,软性宣传与教育培训同样关键。在武汉交警的大力支持下,美团外卖积极拓展线下宣传阵地,目前已在沙湖车管所、光谷软件园等地建成多个“骑手之家”及安全培训点。这些场所不仅是休息驿站,更成为交通安全宣讲、实景体验和互动答题的重要基地。

交警定期进驻开展“每周一课”,聚焦隧道闯行、大桥超速等高发违法行为,从事前教育、事中干预到事后查处实现全流程管理。2025年以来,警企联合培训已覆盖每周专送骑手1000人、众包骑手2500余人,真正让交通安全意识深入骑手日常。

共建共治:数据融合守护最后一百米

“我们不只是处罚,更是要陪伴企业一起成长,用数据+科技真正改变骑手行为习惯。”武汉交警相关负责人表示。下一步,交管部门将继续深化与非机动车企业的数据共享与治理合作,推动更多平台接入共治系统,依托大数据精准识别高危行为,共同筑牢城市道路交通安全防线。

从企业自管到警企联动,从线上教育到线下阵地,从处罚到激励——武汉正在探索一条平台经济新业态下骑手交通安全治理的新路径。而这一切的努力,只为实现同一个目标:让每一位骑手都能安全出发、平安抵达。

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