新闻通讯员 黄武略

9月23日傍晚，气温骤降、大风不时刮起，正值武汉晚高峰时段，84岁的卢婆婆与88岁的黄爹爹在雄楚大道某商场购物时不慎走散。在这危急时刻，武汉市公安局洪山区分局第四警务站民警雷志平与辅警刘伟接警后迅速行动，通过23通电话和反复耐心地沟通，最终在虎泉公交站成功找到走失的老人。

傍晚6时许，110指令急促响起：“雄楚大道某商场，有位婆婆报警，老伴走丢了，请立即出警！”接到指令后，民警雷志平、辅警刘伟立刻奔向警车，警灯闪烁着穿梭在晚高峰的车流中，“老人年纪大，又健忘，晚一分钟就多一分危险！”雷志平一边加快车速，一边说道。

几分钟后，警车稳稳停在商场门口。刚下车，雷志平就看到一位神情焦急的婆婆正攥着购物袋在路边来回踱步——她正是报警人卢婆婆。“婆婆您别慌，慢慢说，我们帮您找！”雷志平赶紧上前扶住卢婆婆。

待卢婆婆情绪稍稳，她哽咽着讲述了事情的经过：当天下午，她和黄爹爹一同前往商场购买日用品。黄爹爹去上厕所时，由于商场内人潮涌动，她转眼便找不到老伴了。“他记性不好，连自家小区的门牌号有时都会记混，方向感也很差，肯定是慌了神才自己走出去的！”卢婆婆说着，语气愈发急切。

雷志平立刻判断：黄爹爹大概率已经走出商场。他马上掏出手机拨打黄爹爹的电话，电话通了，却没人接。一次、两次、五次……刘伟在一旁帮忙查询商场周边监控，雷志平则守着手机不停地重拨，“老人家可能没听见，继续拨！”

当拨打第23通电话时，手机里终于传来了“喂”的声音。“爹爹您好，我是民警雷志平，您现在在哪呀？卢婆婆在找您呢！”雷志平赶紧放缓语气。可电话那头的黄爹爹声音含糊地说：“我……我在路边，有公交车……不知道是哪……”

“爹爹，您看看身边有没有商店、站牌？或者找旁边的路人帮个忙，让他们跟我说句话，好不好？”雷志平反复引导。几分钟后，电话里传来一个陌生的男声：“警察同志，他在虎泉路虎泉公交站这儿！”

“太好了！谢谢您！我们马上到！”雷志平立刻扶着卢婆婆上了警车，朝着虎泉公交站赶去。十来分钟后，车刚停稳，卢婆婆就一眼看到了站在公交站牌下的黄爹爹。

卢婆婆快步冲过去，紧紧拉住黄爹爹的手。黄爹爹看到老伴，也终于松了口气。

雷志平帮黄爹爹整理好挎包，叮嘱道：“爹爹，以后出来可别跟婆婆走散了，要是再找不到人，就找穿制服的民警，或者让路人帮您打110。”卢婆婆拉着雷志平的手一个劲问：“同志，你们真是救了急，我该怎么感谢你们啊？”雷志平笑着摆了摆手：“婆婆，这是我们的工作，只要您和爹爹平安，比啥都强！”

看着一家人搀扶着离开的背影，雷志平和刘伟又转身回到岗位，警灯再次融入夜色中。

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