武汉郭徐岭社区入户讲解意外伤害保险,把暖心服务送到老人身边
2025-09-30 19:30:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 方晓晨

“阿姨,这是政府为咱们区60岁以上老人统一购买的意外险,万一摔倒或者受伤,可以按规定报销医疗费用。”近日,武汉经济技术开发区沌阳街道郭徐岭社区组织工作人员深入辖区楼栋,开展“送政策上门”专项宣传活动,面对面为辖区老年居民讲解老年人意外伤害保险政策、理赔流程及日常安全预防知识,把暖心服务送到老人身边。

针对高龄、独居老人信息接收不便、出门困难等情况,社区工作人员采取分组上门、入户讲解的方式,将《老年人意外伤害保险服务手册》递到老人手中,耐心介绍保障内容、理赔材料及申请步骤。“原来政府都为我们考虑得这么周到!”一位老年居民在听完工作人员讲解后连连称赞。

在宣传过程中,社区工作人员不仅细致讲解保险条款,还结合手册中的安全提示,叮嘱老人注意预防意外。“起身、转身要慢一点,避免猛回头”“下雨天尽量别出门,穿鞋要防滑”,一句句朴实恳切的叮嘱,让老人感受到浓浓的关怀。

郭徐岭社区负责人表示,今后将持续推进为老服务工作,通过多种形式增强老年人的获得感与安全感,真正实现政策覆盖一人不漏、关爱服务精准入户。

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