新闻通讯员 吴寒 肖妮

“王奶奶、郭爹爹，国庆快乐！我们来看你们啦！”10月1日上午，当大多数人还沉浸在国庆假期的悠闲中，武汉市公安局新洲区分局治安大队民警金湛和同事们已提着米、油等生活物资，再次走进凤凰镇四屋湾王奶奶的家门。

“奶奶，身子还好吧！”金湛俯下身来，轻声问候。靠在躺椅上的王奶奶虽然因中风行动不便，却努力伸出手来回应。秋日的阳光透过窗户，洒在民警紧握老人的手上。

这份熟悉，源于两天前的一次“紧急上门”。9月29日，金湛得知80岁的王奶奶身份证过期，因瘫痪无法出门补办，眼看就要影响生活补助领取。他当即带领辅警董芳、张维扛起相机、电脑等设备，直奔老人家中，在家里搭起“临时摄影棚”。

辅警董芳蹲在老人身前，温柔地帮老人理平褶皱的衣领；金湛则半跪在地上，反复调整角度，嘴里轻声哄着：“奶奶，头稍微偏一点，哎，真棒！”最终拍下合格的身份照片，解了老人的燃眉之急。

“您俩别客气，把我们当作自己的孩子，有事随时说，有困难随时讲。”金湛握着郭爹爹的手，话语朴实却温暖。老两口相依为命，生活拮据，国庆这天，民警的到来、暖心的叮嘱，让郭爹爹眼眶泛红，不住地表达着感谢。

国庆中秋双节期间，新洲公安推出一系列便民举措，确保政务服务“不打烊”。从网办不停歇到延时服务，从急事急办到上门服务，民警们用一系列实实在在的便民举措，把为民服务的承诺落实到了每一个为民解忧的细节里，让警民连心的温度持续传递。

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