新闻记者 黄士峰

通讯员 苏畅

国庆长假期间，武汉东湖风景区迎来客流高峰，东湖绿道、听涛景区、磨山景区等核心区域游客量持续攀升，“爆棚”场景成为假期里的热闹图景。

为保障游客出行安全、维护景区秩序，东湖风景区在整合巡特警、交警等专业安全力量的基础上，每日投入100余名义警，分布在梨园、欢乐谷、磨山、落雁、马鞍山森林公园等重点点位，以志愿之力为游客筑牢安全防线。

10月2日下午，新闻记者在东湖梨园大门、东湖绿道梨园段等处看到，身穿义警马甲的部分义警与巡特警队员一道，携带机器狗和警犬来回巡逻，他们的存在，给游客带来莫大的安全感。在梨园广场绿道入口前，武汉航海职业技术学院10余名身穿红色背心的大学生义警分工明确，他们分别在斑马线两头和绿道入口处，协助现场交警、快骑警等维持交通秩序，引导游客过斑马线，成为路口一道亮丽的“志愿红”。

“能在国庆期间为来自全国各地的游客服务，我觉得特别有意义。”连续两天坚守岗位的大二女生王娈俐，是大学生义警队伍中的一员。她表示，虽然每天站立引导需要消耗不少体力，但看到路口通行顺畅、游客顺利入园，所有的疲惫都烟消云散，“这段志愿经历不仅帮游客解决了实际问题，也让我的社会实践能力得到了很大提升”。

据介绍，在东湖各景区人流密集的关键节点，义警队伍已成为守护秩序的重要力量。他们身着统一志愿标识，主动承担起多重职责：在景区步道上，他们穿梭巡逻，及时提醒游客保管好随身物品，协助疏导拥挤人群；遇到游客突发身体不适，他们第一时间衔接医疗资源，提供基础医疗救助服务；在景区周边交通枢纽，他们配合交警引导车辆有序停放，协助维护路口通行秩序，有效缓解了节假日交通拥堵压力。

据专班统计数据显示，10月1日—2日，东湖义警协同交警开展交通秩序维护工作，服务游客近20万人次。处置潜在报警事件41起，其中遗失物品寻找与招领14起、医疗救助25起、调解纠纷1起、其他好人好事1起。

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