新闻通讯员王辉 王艺霖

“我和家人的身份证都快过期了，但店里生意忙需要人守着，一直没时间去办理，现在出个店门就能办理，真是为我们这些商户解决了大难题。”在武汉市硚口区汉正街从事服装经营的张先生和家人办完身份证，选择了邮递到店的领取方式后，他再三向硚口公安政务服务大队“海燕直通车”工作室民警表示感谢。

11月4日下午，在武汉市硚口区汉正街复兴外滩一楼大厅内，硚口公安举办的便民服务活动正如火如荼地进行。活动现场设置了身份证办理点和户籍及出入境政策咨询点。

“这样就办好了？这也太快了吧！”市民李婆婆在民警王涵引导下顺利完成了拍照、捺印、录入等流程。“李婆婆，您再坐一下，我给您讲一个真实的电信诈骗案例。”“海燕直通车”工作室、汉正街新安派出所、利济派出所的民警现场向居民普及防范电信网络诈骗的相关知识，让大家在办证过程中学到识别电信网络诈骗的方法。

硚口公安政务服务大队教导员张红霞介绍，硚口公安提前通过媒体平台告知辖区居民，政务服务大队“海燕直通车”工作室携手邮政部门，把户籍窗口搬进汉正街，为商户提供便利，让居民“少跑腿”，在家门口就能把事办好。通过反诈宣传，不断提升居民、商家辨别和防范能力，为持续优化营商环境提供安全护盾。

据了解，此次活动共接待咨询户籍及出入境政策的市民200余人次，发放户籍政策和防范电信网络诈骗宣传资料180余份，现场办理身份证57张。“‘海燕直通车’工作室还会根据辖区特点和企业需求，主动走进社区、企业、校园等，为不同群体量身定制更为精准、高效、贴心的服务。”张红霞说道。

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