新闻通讯员 陈科先

摄影：通讯员 陈昭宇

“以前觉得破大案、抓凶犯才叫警察，现在体会到，把群众的点滴小事办好，更是守护群众平安。”从刑侦一线的冲锋陷阵，到社区街巷的深耕细作，武汉市公安局洪山区分局梨园街派出所民警刘建坤的岗位变了、职责变了，但为民初心从未改变。

短短2年时间，昔日的社区新面孔，成为群众信赖的“自家人”，这背后有什么秘诀？答案藏在他那套攻坚克难的“技战法”里，藏在他那个密密麻麻的“小本子”里。

一套技战法，啃下硬骨头

谈起刘建坤在刑侦一线的战绩，昔日战友们如数家珍，情不自禁竖起大拇指：抓获潜逃多年的命案逃犯，串并百余起民生案件；逮住狡猾的毒贩、斩断3级贩毒链……

“让我来，我到新世纪去！”2023年5月，当组织征询意见时，刘建坤主动请缨。新世纪社区居民近2万人，有企业、医院、学校、居民区等，流动人口众多、人员构成复杂，是块不好啃的“硬骨头”。

转岗不久，刘建坤就遇到棘手的挑战。一对朋友因债务纠纷，在小区门口大打出手。一方指着伤口哭诉“她下狠手”，另一方拍着桌子怒斥“血口喷人”，二人各执一词。夏日炎炎，调解室里冷气开得足，双方火气却格外大。由于小区监控缺失，调解工作一度陷入僵局。

“刑侦老兵”没慌，多年积累的技战法派上用场。“办案讲求证据，调解纠纷亦如此。”刘建坤沉下心来，回归传统侦查手段。在走访数十家沿街居民、商户后，成功找到一位目击证人，并且获取一段对门的监控视频。证据链闭环，真相水落石出——二人互殴。

事实摆在眼前，剑拔弩张的气氛消去一大半。“朋友一场，为这点钱伤了和气，值吗？”刘建坤苦口婆心劝说，从法律后果讲到邻里情分，促使二人冰释前嫌。

“以前觉得社区工作就是‘和稀泥’，没想到刘警官用破案的认真劲儿办小事，我们服！”目睹全程的居民感慨道。

一个小本子，记下点滴事

“拿着笔记本到处转，有事情找他准没错。”在梨园街新世纪社区，提起刘建坤，不少居民有这样的印象。

去年3月，在一次走访中，水果店老板一句“哪来的垃圾袋，把客人都吓跑了”的无心抱怨，被刘建坤记在本上：“临街高空抛物，重大安全隐患，需立即解决。”

解决这件事，远比记下来难得多。刘建坤逐户上门，号召居民签订拒绝高空抛物的承诺书。在无数次“又不是我抛的，凭什么让我签”的质疑声中，刘建坤的笔记本派上了大用场。里面记着辖区内发生的高空抛物案例，具体到楼栋、精确到时分。他耐心讲解，逐个打消顾虑，最终300余户居民全部签下承诺书。

“看到刘警官拿小本子在街头转，我们摆摊特别踏实。”高空抛物绝迹以后，沿街商户脸上满是笑容。

这笔记本，还是化解矛盾的“金钥匙”。今年8月，沿街铁板烧商户与楼上居民，因烟尘飘窗而剑拔弩张。刘建坤揣上笔记本，上门倾听两家诉求，走访城管记录政策，奔走现场勘察烟道。在密密麻麻的笔记中，一个“排烟改道”的方案，彻底解决了居民的困扰，双方拍手叫好。

一句“交给我”，成为自家人

新世纪社区警务室不大，院里只够停下一辆车。但在这里，刘建坤接住了群众的一件件“心头大事”。他“交给我”的口头禅，成了居民们的定心丸。

去年，辖区电动车被盗警情频发，闹得人心惶惶。居民要求“监控全覆盖”，物业反问“钱从哪里出”，双方吵得不可开交。在僵持之中，大家却不约而同地想到同一个人。

“交给我。”刘建坤语气坚定。他复盘警情、勘查现场、走访群众，最终找准症结：“零散停车易遭窃，建集中停车棚才是根本办法。”这个既安全又经济的方案，却再次被“钱从哪出”卡住。接下来的一个月，这个难题在刘建坤心头挥之不去。

念念不忘，必有回响。一天，刘建坤路过一小区，正在安装停车棚。“物业提供场地，我们负责施工。”充电公司负责人的回答，让刘建坤豁然开朗。在他的协调下，物业和充电公司达成合作，辖区5个停车棚破土动工。建成一年来，辖区盗窃零发案。

“以前晚上停车提心吊胆，现在把车放进棚里，踏踏实实睡大觉！”居民王大爷笑着说，“刘警官把我们的小事当成自己的大事办，比自家人还上心！”

类似的暖心故事屡见不鲜。前年，楼梯间堆放杂物，这个困扰居民多年的“老大难”，摆在刘建坤面前。“交给我。”他二话没说，转身逐户陈明利弊、动员物业清理、联合城管执法。一套组合拳打下来，小区面貌焕然一新。

扎根社区两年，刘建坤没说过什么豪言壮语，却用一件件实事、一个个细节，让“平安”二字扎根在居民心底，让警民同心的暖流，流淌在新世纪社区的每一个角落。

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