新闻通讯员 陈帮 罗鈜煊

11月17日，湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站出口车道，一辆小货车因突发点火故障失去动力，滞留在车道内，对后续车辆通行造成影响。当时正值出行高峰，车流量逐渐增加，如不及时处置，可能引发交通拥堵或安全事故。

当班收费班长陈帮通过监控系统发现情况后，立即上前了解情况，并迅速启动应急处置流程。在向监控室报告事件信息的同时，收费站协调开启备用车道，引导后方车辆分流，避免拥堵扩大。随后，工作人员在故障车辆后方设置警示标识，并与驾驶员一同将车辆推移至外广场安全区域。

车辆转移后，工作人员协助驾驶员开启危险报警闪光灯、摆放三角警示牌，并帮助联系道路救援机构，告知具体位置和通行路线。16时18分，救援车辆抵达现场并完成对接，收费站出口通行秩序恢复正常。整个处置过程中，未发生交通拥堵或二次事故。

湖北交投京珠运营公司蔡甸收费站提醒驾驶员，出行前应检查车辆发动机、蓄电池等关键部件，确保车况良好。如在收费站区域发生故障，应立即开启危险报警闪光灯，并及时联系工作人员或拨打12122寻求救援，共同维护道路交通安全畅通。

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