新闻通讯员殷骏 费帆

开小吃店的小张，拨打送气工电话送气到店里。哪知被送气工一口拒绝了。小张一气之下便投诉了送气工。武汉市武昌区城管队员调查后发现，不是送气工故意刁难店主，而是小吃店不符合使用瓶装液化气的条件。12月1日，小张紧紧握住送气工谷超国的手下，连声道歉：之前错怪你了，感谢你对安全用气的坚守。

小吃店

小张是福建来汉的创业者，租下武昌区徐家棚街辖区的某高层商业体门面开小吃店。前不久，他将自己住所使用的液化气瓶搬到店里开张使用。11月底，液化气用完后，他便拨通了钢瓶上的电话要求送气。

“你的店在高层建筑的一楼，通风条件差，使用瓶装气存在重大安全隐患。”当送气工谷超国带着气瓶来到店里后，拒绝给小张的小吃店供气。

店里等着用气，这不是故意刁难吗？一气之下，小张将送气工投诉至武昌区城管执法局综合执法大队。

在城管队员见证下，小张向谷师傅表达谢意

执法队员刘琦琦第一时间赶到现场，她仔细检查了小吃店的位置和用气环境。店铺位于30多层商住楼一楼，后厨空间狭小，通风口不足，说道：“这是瓶装液化气的高危地带。”

“不是送气工故意为难你，而是法规明确禁止。”刘琦琦拿出随身携带的法规手册，向小张做起科普：27米的高层建筑下方，不得使用瓶装液化石油气。“由于高层建筑人员密集，一旦发生燃气泄漏和爆炸，后果比普通建筑更严重。”刘琦琦的话让小张愣住了，但他仍有些不服：那我的生意怎么办？总不能刚开业就停业吧？

“你做的是小吃，不需要大火爆炒，用电厨具完全可以。我帮你联系物业增容，解决用电问题。”当天下午，她就协调商业体物业，为小吃店办理了电力增容手续，并建议老板自行选购适合餐饮的电厨具品牌。

几天后，小吃店换上了崭新的电厨具。“没想到用电比用气还方便，厨房干净、火力稳定，还不用换气瓶！”小张惊喜地发现，电厨具不仅安全，还节省了换瓶的时间，生意也没有受到影响，每天从早上6点忙到晚上10点，顾客络绎不绝。老板小张这才意识到送气工和城管队员不是刁难自己，而是帮自己规避安全风险。于是他主动联系刘琦琦，希望通过城管向谷师傅道歉。

小吃店厨房由瓶装气改为用电

武昌区城管执法局的相关负责人表示，高层建筑用气安全是不可触碰的底线，要严格执法，更要共情执法，站在群众立场思考问题，以共情和执法共同维护群众的安全和利益。

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