新闻通讯员李若竹

岁末寒冬暖，疏捞润人心。日前，江岸区花桥街道竹叶山村131—139号私房区域因沿街商户经营污水排放不规范，导致地下排水管网严重堵塞，引发多户居民家中污水倒灌，严重影响居民正常生活与居住环境。为快速化解民生难题，望才里社区第一时间核查情况立即上报花桥街道，在街道统筹协调下，经区政府办对接区水务局，迅速启动应急疏捞处置，全力保障居民生活秩序。

经社区现场排查，该区域私房密集、年代久远、商户集中，部分餐饮及经营商户日常污水直排、油污杂物长期淤积，造成主管网堵塞、排水不畅，进而出现居民家中返水、异味扰民等问题。社区立即将险情与成因上报花桥街道，街道高度重视、迅速研判，上报区政府办并协调水务部门支援，形成“社区上报——街道统筹——区级协调——专业处置”的快速响应机制。

在区水务局的大力支持下，排水站负责人与街道、社区对接，专业人员迅速抵达现场勘查摸排，结合实际制定科学合理的疏捞方案。作业中，工作人员发现管网内大面积被油污覆盖，加之作业空间狭窄、堵塞情况复杂，处置难度较大。大家迎难而上，先由人工细致清掏，再使用高压水枪、吸污车等专业设备，对堵塞点位逐一排查、彻底清理。全体人员争分夺秒、连续作战，全力抢通排水管网。经过连续一天的艰苦奋战，工作人员成功疏通全部堵塞点位，共对附近10处排水井进行彻底疏掏清理，居民家中污水倒灌问题得到彻底解决，区域排水能力显著提升。

长期困扰居民的下水井堵塞问题得以圆满解决，污水倒灌、异味扰民现象不复存在，辖区环境恢复整洁有序。居民们由衷感叹：“真是太感谢了！我们的难题终于彻底解决，这下能安心过个好年！”

同时，街道同步强化源头管控，组织综合执法中心对涉及违规排污的商户开展集中约谈，明确排污规范与整改要求，督促商户落实主体责任，严禁乱排乱放。望才里社区同步制定后续治理方案，年后将组织商户召开现场协调会，进一步强化宣传教育与日常巡查监管，从源头减少违规排放，坚决杜绝类似问题反复发生。

下一步，花桥街道及社区将始终牢记群众无小事，继续坚持以民为本，紧盯群众急难愁盼问题，以快速响应、源头治理、长效管护的工作模式，不断提升辖区人居环境品质，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。

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