新闻通讯员 刘海龙 彭景翊

春节前夕，当节日的烟火气在武汉十里钢城渐渐升起，武汉市公安局青山区分局（武汉化学工业区分局）新沟桥街派出所民警程波，已像过去的16个春节一样，步履匆匆地走进了光明社区。他的节日值守，从一声温暖的拜年开始。

“郑爹爹，给您来拜个早年！”在103岁抗战老英雄郑洪忠家中，程波送上米油等慰问物资，俯身逐一检查屋内电线、燃气阀门，又手把手帮老人在手机里设置好“一键呼叫”，确保节日期间居家安全无忧。这份细致入微的关怀，是他送给社区“重点牵挂”人群一份踏实的年礼。

像郑爹爹这样需要特别关怀的社区老人，程波心里有一本账。他的守护不止于节日的问候，更期待化作一份长久的安心。为此，他创新推动“平安样板间”建设，将智能安防理念融入日常关怀。年前，他趁着社区里独居老人的子女回家团圆时，主动上门指导他们为父母安装智能监控、门窗感应等安防设备——既让远行的子女多了一份随时可及的牵挂，也为老人们的日常生活筑起了一道无形却可靠的安全屏障。

“现在打开手机既能随时看到爸妈，又能第一时间了解家里有没有安全隐患，真的很安心。”一位为父母安装了安防设备的居民感慨道。这句话，正说出了“平安样板间”最朴实的价值。如今，随着这样的智能安防模式在光明社区广泛覆盖，入户盗窃警情得以逐年持续下降，平安，就这样悄然融入了家家户户的日常。

安顿了社区内的温暖，程波守护的半径延伸到一街之隔的繁华。他的心里，还系着另一扇“家门”——青山印象城。这座日均客流量超13万人次的商圈，如同青山区的“城市客厅”，节日里愈发热闹纷呈。针对节前诈骗高发态势，程波重点走访了商圈内的35家企业和众多商户。每到一处，他都会翻开手中的案例册，指着最新的诈骗套路提醒道：“年底‘积分兑换’‘客服理赔’这类陷阱特别多，大家收钱时多留个心眼，验证码千万别随便给。”

同时，程波积极向员工推广“国家反诈中心”APP，手把手辅导大家完成安装、注册，并逐一确认来电预警功能已全部开启，为每个人都筑牢一道“数字护盾”。“程警官一年到头总是反复给我们敲警钟，有他这么负责，我们做生意都觉得特别安心。”一位商铺负责人坦言。

连接社区温情与商圈活力的，是程波扎根17年淬炼出的工作心法。就在节前，居民小胡牵绳遛狗时，一只未拴养的猫突然从草丛扑出，抓伤了她的腿。自行支付2000多元医药费却找不到猫主人，小胡无奈报警求助。接警后，程波耐心安抚她的情绪，随即展开细致排查：查监控、走访目击者……一番周折后，终于确认了猫的主人杨女士。然而，调解过程一波三折。在派出所初次调解时，杨女士情绪抵触，甚至质疑程波“偏袒对方”，双方不欢而散。程波没有放弃，他主动联动社区和街道司法所，搭建多元调解平台，再次将双方请到一起。面对清晰的监控录像和耐心地释法说理，经过四个多小时的沟通，杨女士最终认识到责任，双方达成协议，小胡获得了应得的赔偿。

事情了结后，程波的“预防”工作随即展开：他将此案例作为典型，在社区广泛倡导文明、规范养宠，从源头减少此类纠纷。像这样琐碎却关乎公平和谐的“小麻烦”，仅过去一年，程波就成功调解了150余起。这背后，正是他“排查、化解、预防”三位一体工作法的日常实践——不忽视小麻烦，不放过小隐患，才能真正把矛盾化解在早在小。

从郑爹爹屋内的温暖叮嘱，到印象城商圈的数字护盾；从智能安防的悄然入户，到邻里纠纷的耐心化解——这些片段交织在一起，勾勒出的正是社区民警程波完整的工作图景。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；不求掌声与光环，只为万家灯火下的那份安心。

“在社区过了17个春节，早就把这里当成了家。”程波这样说。十七载光阴，他用脚步反复丈量着街巷的宽度，更传递出民心的温度。每一次走访、每一次调解、每一次提醒，看似平凡，却是平安大厦最不可或缺的基石。

岁月无声，承诺有痕。当新春的灯火再次点亮千家万户时，程波的身影，依旧清晰而坚定地，刻印在社区平安的年轮里。

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