新闻记者 姚岗
药品零售行业是国家医药卫生事业的重要组成部分,关系人民健康和生命安全。今年年初,商务部等9部门关于促进药品零售行业高质量发展的意见提出,发展智慧监管,指导药品零售企业在销售药品时准确采集、核验药品追溯码并上传至全国统一的医保信息平台。
3月5日,本初子午集团小药药在武汉举办全链路AI数智化供应链媒体探营日活动,首次向媒体全景开放其核心物流枢纽与智慧零售终端。
扫码可知“前世今生”,追溯码赋能药品安全
传统多级批发的药品流通模式效率不高,经过多个中间商转销使得药品价格居高不下。为解决行业痛点,成立于2015年的武汉小药药医药科技有限公司,以“互联网+智慧医药”模式构建医药供应链体系,实现药品流通从生产厂商到药店的直达,减少了中间商环节。

3月5日上午10时许,在小药药武汉现代化物流中心内,一批来自生产厂家的藿香正气液刚刚抵达。武汉仓收货组长郭光明正仔细检查药品外包装是否完好,核对数量无误后,他登录了公司自主研发的百草仓库系统,通过扫码将验收信息录入。系统界面清晰显示,该药品的可收数量为2940,此外,药品的处方分类、储存条件、有效期、生产厂家及批准文号等关键信息一应俱全,一目了然。


武汉小药药医药科技有限公司质管部负责人陈华向新闻记者介绍,每盒药品都有专属的追溯码,这是药品的“电子身份证”,具有唯一性。当这批藿香正气液录入系统后,仓库工作人员根据系统提示进行打包,放入系统推荐的仓库位置。

在出库区,小药药对履约效率的追求更加直观。记者在现场看到,工作人员将一批待发药品放置在扫码识别区域,“火眼金睛”的高精度OCR技术扫码瞬间识别10盒药品,大幅提升了打包和发货效率。陈华介绍,借助技术创新,武汉仓每小时可出库9万盒药品,这些药品全部录入追溯码,药店、市民等都可扫码得知药品的具体信息。
新闻记者使用手机扫码其中一盒药品后,“码上放心”平台清晰显示了药品追溯信息,包括药品名称、国家药品标识码、制剂规格、包装规格、药品有效期、药品批准文号、药品批准文号有效期等信息一目了然。

从入库预警到终端问诊,AI构筑医药流通“智慧大脑”
当前,AI技术发展成为当下热点,“智慧大脑”的指挥让药品供应链更加高效。
“从2025年8月开始,我们已全面迈入‘智慧物流2.0+AI深度应用’的新阶段。”陈华表示,公司正通过算力驱动,为医药流通的安全构筑起数字化防线。

每一批药品要进入仓库,都需要经历层层把关。据武汉仓现场工作人员介绍,在质检员核查送货单、核对订单系统信息、检查运输车辆合规性、核对随货质检报告等四道人工核查之后,药品才能进入入库环节。而在入库验收中,百草仓库管理系统借助AI技术,能够自动核验上游企业资质与药品质量信息,一旦发现异常即刻预警,将风险挡在库门之外。
药品入库后,如何“住”得科学?武汉仓仓库管理经理刘俊介绍,系统会综合考虑仓库环境、实时天气、药品特性及历史需求量等多维数据,通过AI算法为药品推荐最优存储位置。记者看到,物流中心内的传感器显示,当前仓库实时温度为15℃。据介绍,小药药已引入智能温控系统,不仅能实时监测库内温度,还能依据天气预报提前预警、自动调节空调开关,确保储存环境始终符合国家标准。

“这是我们的实时数据大屏。”刘俊指着屏幕上不断跳动的数字说,目前有7352个订单等待出库,武汉仓的入库量占到了全部仓库总量的近三成。他表示:“这些订单不仅覆盖线下药店,也包括即时发货的线上个人用户,我们会根据订单属性快速匹配最优物流渠道。”
从仓储物流延伸至终端服务,本初子午集团旗下定位于智慧新零售健康药房的“智鹿大药房”,成为其供应链能力走向消费者的重要一环。在智鹿大药房武汉金融港店内,店长卢原向记者演示了“医+药”闭环服务的应用场景——当市民选购处方药时,工作人员引导其扫码进入“荷叶问诊”系统,医生通过视频进行实时问诊,并远程开具处方。

卢原介绍,店内药品均从小药药武汉现代化物流中心统一配送,全程可追溯,确保来源清晰、流向可查。同时,依托平台日均在线医生资源超万名,结合医学大模型,门店能够为线上线下的市民提供实时诊断、电子开方与智能审方服务,有效拦截用药冲突风险,真正实现“对症用药、安全用药”。
武汉小药药医药科技有限公司相关负责人表示,从入库的智能预警到存储的智能推荐,从出库的极速履约到终端的智慧服务,小药药正以AI为引擎,打造覆盖医药流通全链条的数智化闭环。
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