新闻通讯员 李华 王睿

“坐上崭新的电梯下楼买菜，再也不用爬楼喘气儿了，这日子过得舒心！”家住武汉经开区沌口街道宁康园社区60号楼的李师傅，这句发自内心的感慨，道出了这栋楼居民们的共同心声。

新电梯平稳运行一个多月来，大家再也不用为上下楼“提心吊胆”，取而代之的是乘梯时的安心与喜悦。这件办到群众心坎上的实事，是宁康园社区2026年“开门一件事”的首张答卷，更是社区党委对群众急难愁盼的一份暖心回应。

锚定一件事，干好心头事

宁康园社区自建成至今已有三十余年，是典型的老旧、老龄小区。部分高层住宅电梯已服役超18年，设备老化、运行抖动、故障频发，不仅是日常出行的“拦路虎”，更成为悬在居民心头的安全隐患。

随着武汉市既有住宅相关惠民政策的施行，宁康园社区党委结合社区实际，第一时间将“老旧电梯更新改造”列为年度“开门一件事”。在年初的工作部署会上，社区书记刘凤全的话朴实而坚定：“开门一件事，就是要给居民办实事。定了要换电梯，咱们就踏实干好，让邻居们在新的一年里，第一眼看到的就是家门口实实在在的变化。”

敲开单元门，叩响“心门”

老旧电梯改造涉及资金分摊、施工协调、出行影响等诸多问题，家家有本难念的经。为了把“开门一件事”办进群众心坎里，社区没有搞笼统式动员，而是迅速启动了覆盖全员的“敲门行动”。

网格员逐栋摸排、逐户上门，面对面讲解政府补贴标准、居民自筹金额、改造方案及预期效果，把政策讲透、把账算清。楼栋长、老党员也主动化身宣传员，用拉家常的方式把老人上下楼不便的实情，掰开揉碎讲给居民听。面对部分居民的顾虑与反对，网格员联合楼栋长、电梯公司反复多次上门协商，历经一个多月耐心沟通，涉及改造的20户居民全部签字同意，为“开门一件事”的顺利推进打开了局面。

护航全过程，兑现民生承诺

项目获批后，工期紧、任务重。为了兑现“让居民早日坐上新电梯”的承诺，社区联合施工方倒排工期，建立每日碰头、每日跟进机制。

施工期间，社区牵头搭建多方沟通平台，多次组织物业、施工单位、居民代表召开协调会，针对中午12点至下午2点设为静音作业时段、优化材料运输路线、施工后及时补种草坪等细节逐一敲定。网格员每日巡查施工现场，发现问题立即上传工作群快速处置；专项沟通微信群实时公示施工进度，居民疑问线上反映、社区即时回应。正是这种“全程护航”的实干姿态，确保了新电梯在节前如期投用，让居民提前享受到了这份“开年礼”的实惠。

办好一件事，做实每一件

新电梯的平稳运行，不仅解决了物理空间的“上下楼”难题，更让居民和社区的心贴得更近了。

“把每一件‘关键小事’办实办好，就是最实在的民生。”这是宁康园社区党委班子始终坚持的工作理念。电梯焕新既是宁康园社区2026年“开门一件事”的圆满收官，也是全年民生服务的起跑线。今年，社区将继续聚焦居民的急难愁盼，把“开门一件事”的劲头延续到每一件事——哪里有需求，工作就推进到哪里；哪里有堵点，服务就跟进到哪里。让更多像老旧电梯改造这样的惠民实事，在宁康园一个一个落地，一件一件办好。

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