新闻通讯员 杨冰 张凡霖

为进一步筑牢辖区金融安全防线，提升金融从业人员反诈识骗、预警处置能力，深化警银联动反诈工作成效，切实守护群众“钱袋子”，3月26日下午，武汉市公安局汉阳区分局治安管理大队联合分局反电诈中心，组织辖区各银行网点负责人、一线柜员等骨干人员，开展金融安全防范暨反诈专题培训会，以专业赋能筑牢反诈“前沿阵地”。

培训现场氛围浓厚，座无虚席，来自辖区各金融网点的参会人员认真聆听、详细记录，不时与授课民警互动交流。“大家在工作中遇到客户大额转账、对公账户频繁异动等情况，一定要多问一句、多提醒一下，这很可能就是诈骗分子的‘套路’！”反电诈中心民警结合辖区真实案例，用通俗易懂的语言、生动具体的场景，全面拆解了当前电信网络诈骗的常见套路、作案手段。同时结合近期辖区发生的典型案例，详细讲解了不同诈骗场景下的识骗技巧、处置流程，教授参会人员如何精准识别可疑交易、及时拦截诈骗转账，从源头防范诈骗风险，提升客户保护能力。

培训会通报了当前汉阳区警银联动反诈工作开展情况。据悉，近年来汉阳警方持续深化警银联动机制，建立“快速响应机制”，银行发现高度可疑情况可直接联系民警，民警15分钟内到场介入；针对老年人转账、大额现金支取等重点场景，形成“银行提醒+民警核实+社区协助”的联动链条，成效显著。2026年以来，汉阳区各金融网点累计协助警方拦截涉案资金100余万元，配合拦截诈骗转账200余次，预警后成案率保持为“零”，成功打掉涉电诈团伙23个，打处涉诈嫌疑人60余人，用警银合力守住了群众的“血汗钱”。

“遇到客户坚持转账，反复劝阻无效该如何处置？”“客户账户被冻结后，如何规范引导其办理解冻手续？”“面对老年人办理大额取款，怎样精准识别是否存在被诈骗风险？”培训现场，银行员工结合自身一线工作经历，纷纷提出工作中遇到的实际难题，治安管理大队、反电诈中心相关负责人逐一耐心解答，通过具体案例讲解账户解冻的流程规范、拦截劝阻的沟通技巧，分享了应对各类突发情况的处置经验。“这次培训太实用了，不仅摸清了最新的诈骗套路，还学会了具体的处置方法，以后工作中再遇到可疑情况，我们就能更有底气、更有方法地做好拦截劝阻工作了。”一位参会银行工作人员说道。

汉阳警方将持续常态化开展金融网点反诈培训，不断深化警银联动协作，完善信息共享、快速处置、联合防控机制，推动反诈宣传融入金融服务全过程，引导金融从业人员当好反诈“宣传员”“守护者”，共同织密辖区反诈防护网络，切实守护好群众的财产安全，为辖区金融安全和社会稳定保驾护航。

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