新闻通讯员 张祖华 李文茂 王虎
5月1日,武汉轨道交通12号线首开段正式开通运营。为确保新线警务工作无缝对接,武汉市公安局轨道交通管理分局超前谋划,周密部署,提前对新线警力部署、站区勤务、应急预案等进行安排,加强对外沟通联动,全力保障新线运营安全和乘客出行平安。

围绕新线特点,分局按照“一站一室”原则在新增站点设置警务室,配齐警用通讯、应急救援等装备。加强与12号线运营公司沟通会商,细化联防联控、客流管控、应急联动等工作方案,健全信息共享、快速响应、协同处置工作机制,及时排查整治各类风险隐患。按照“驻巡结合”的勤务模式,优化警力配置,强化显性用警,加强对站台、车厢等部位的巡逻防控,最大程度提高见警率和管事率。联合特警、武警、属地公安、运营公司等单位,采取“模拟场景+实战演练”的方式组织应急处突实战演练,全面提升轨道辖区突发事件应急处置和地上地下联勤联动能力。

“这些消防器材,一定要确保任何情况下都有效。”9时许,距离新线开通不到1小时,民警马汪华带领“江城义警—平安地铁联盟”成员来到武昌站东广场站,再次对地铁站内的消防器材进行检查。随后,民警还对地铁工作人员能否熟练操作器材等情况进行了检查。
警民携手,共护平安。武汉轨道公安发挥“江城义警——平安地铁联盟”作用,提前对地铁商铺、出入通道等重点部位开展安全检查,及时发现、整治各类问题隐患。严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”和“人人安检、人物同检”措施,坚决防止违禁物品进站上车。现如今,各站警务室都已安排警力值守,可随时接受乘客的报警求助。

人群中,身着新款蓝色制服的地铁员工格外抢眼。作为武汉地铁首条环线——12号线员工制服选取线路专属“扬子蓝”为主色调,搭配“荆楚黄”作为点缀。新款制服简约利落,色彩亮丽,既凸显了线路专属特色,也让地铁员工的服务形象更具辨识度,方便乘客快速找到他们,寻求帮助。马汪华介绍说:“身穿蓝色制服的地铁员工新加入我们平安地铁联盟大家庭,大家携手共同守护平安出行路。”
“进站乘客请自觉配合安检,依次排队进站乘车!”9时30分许,随着新线正式开通,前来“尝鲜”的乘客陆续涌进武昌站东广场站,马汪华和辅警、地铁站务员一起值守在安检口,大声提醒来往乘客注意安全,不要拥挤。马汪华介绍说:“早在一周前,我和同事就已经来到12号线各站提前踏勘,全力做好新线开通前各项准备工作。”
跟随人流步入地铁站,敞朗大气的空间视野舒展,崭新精良的设施一应俱全。在站点负二层,由374片汉白玉雕琢而成的艺术浮雕气势恢宏,黄鹤楼雄伟、长江大桥壮阔,江水滚滚东流,江城文脉与城市风华扑面而来。
“以前过江要换乘4号线,12号线直线过江,方便太多了。”正在乘车体验的汉阳市民小杨感慨道。身旁的武昌市民胡女士也说:“我就住在武昌火车站附近。线路贯通后,往返汉阳、青山更便捷,市民出行、中转都更顺畅。”

守护在岗,服务在前。针对路线站点不熟、群众求助较多的实际,全体民警辅警树牢“人人是窗口、个个是形象”意识,立足岗位超前服务、精致服务、贴心服务,高效响应市民游客报警求助,尽心竭力帮助解决出行难题,努力让大家出行安全无忧。
据介绍,武汉地铁12号线是目前武汉轨道交通线网中唯一的环线,全长约59.9公里,设车站37座,线路两次穿越长江,一次穿越汉江,串联7个中心城区。首开段起始于钢都花园站(含),终于墨水湖公园站(含),线路全长34.9km,设站23座。12号线全线贯通后,将有效疏解主城交通压力,让武汉“半小时通勤圈”从蓝图照进现实,市民出行更高效、更从容。
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