当“临时家长”,上门叮嘱防诈;坚守在窗口,奔波在路上!这批“90后”“00后”挑起大梁
2026-05-02 14:57:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 王冠迦

武汉市公安局长江新区分局民警平均年龄36.6岁,其中117名民警是近两年新加入的“90后”“00后”,青春是这支队伍的鲜明特色。今年五一假期,这批“90后”“00后”挑起大梁。他们值守窗口、穿行社区、驻守街头,以一抹抹“藏蓝”的青春身影,活跃在服务群众、守护平安的最前沿。

在社区,他们当留守儿童的“临时家长”

在仓埠街派出所,每到节假日,社区民警陈磊最放心不下的就是辖区里的弟弟妹妹。“最近有没有好好学习?下次你考90分,我请你去吃自助餐好不好”5月1日晚,陈磊来到由爷爷奶奶照顾长大的小妍熙家里,带来了她喜欢喝的纯牛奶。陈磊明白,老人与孙辈之间不仅有代沟,更难以在学习和安全知识上给予指导。身穿警服的他,除了维护治安,也在某种程度上成了这些孩子成长路上的“临时家长”。他的笔记本里记着每个孩子的家庭情况,还制定了家访计划,定期上门为孩子们辅导功课、讲解安全知识。

“他们父母不在身边,我想让他们感受到,除了家人,社会也在关心他们成长。”陈磊说,“他们的成长,就是我最想守护的。”

在窗口,他们是高效暖心的“服务员”

5月1日早上8时,分局政务服务大队“90后”民警万东风已经到岗。她一丝不苟地调试设备、整理桌面,将宣传资料摆放整齐,以最专业的姿态迎接即将到来的办事群众。

刚到上班时间没多久,一位女士就焦急地来到窗口,她需要加急换领过期身份证。

万东风接过过期证件,迅速而准确地审核、录入系统,并温和地安抚对方情绪。业务高效办结后,办事群众连声道谢。

“很多人只有假期才能办理业务,我们不能让他们白跑一趟。”在万东风看来,窗口工作“效率”与“温度”缺一不可,“窗口工作看似简单,但每一个细节都关系到群众的切身利益。”

在街巷,他们敲门入户叮嘱防诈

“老板,最近有没有接到可疑电话?凡是提到转账的都要多留个心眼。”余集派出所的“00后”反诈民警殷正舜敲开了一家住户的门,将最新的反诈宣传单递到商户手中。

这个假期,殷正舜给自己定了个目标:走遍两条街,上门宣传反诈知识。这些街巷里老年人多,正是诈骗案件的高发人群。

他结合自己处理过的诈骗案件,和商户、居民拉家常式地讲解骗子的套路。如何识别诈骗,遇到可疑情况该找谁,殷正舜不厌其烦地重复着关键信息。

“有些老人开始不太理解,觉得我打扰了他们休息。”殷正舜坦言,“但多聊几句,讲几个真实案例,他们就会意识到重要性。”

在路上,他们是纾解拥堵的“调解员”

4月30日下午1点,交管大队“00后”民警吴泽胜正在路口处理一起剐蹭事故。事故不大,但双方司机情绪激动,争执不下,后方车辆已排起长队。

“先冷静,慢慢说。”吴泽胜迅速设置好警示标志,引导车辆靠边。分析事故责任、耐心调解,10分钟后,双方冷静下来,快速处理了事故。

“很多纠纷始于一声喇叭、一个抢行。”吴泽胜说,他的目标不仅是快速恢复交通,更是让当事人在处理完事故后,情绪得到平复,能够理性地接受结果,“执法的目的不是惩罚,是让人以后行车更注意安全。”

除了处理事故,吴泽胜还要疏导交通、查处违法、服务游客,“荧光绿”的身影在街口川流不息的车流中格外醒目。

从政务窗口到社区小巷,从居民家中到城市路口,在五四青年节前夕,这些“90后”“00后”民警将个人成长融入社会需要,以专业服务回应群众期盼,用质朴的行动诠释着劳动的价值与青春的意义。

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