新闻通讯员 舒星 王婵

“感谢朱万春警官认真负责，帮我找回了遗失的手提包，我专门打电话过来表扬他！”5月1日，市民李女士通过12345热线，点名向武汉市公安局黄陂区分局腾龙派出所民警朱万春表达感谢，并专程到所里送上了一面锦旗。

4月25日16时许，市民李女士带着孩子乘坐公交车外出游玩。途中孩子帮忙代为看管手提包，下车时因匆忙疏忽，将手提包遗落在公交车座位上。李女士起初以为包仍在孩子手中，待公交车驶离后才察觉包已遗失。她当即联系公交公司寻求帮助，可当公交车抵达终点站后，手提包已不见踪迹。

当日22时许，抱有一线希望的李女士拨打110报警求助。腾龙派出所民警朱万春立即带领辅警董灿赶赴公交终点站，与专程从汉口赶来的李女士碰面。在详细核实乘车时间、公交线路等信息后，朱万春第一时间协调公交公司调取车载监控录像。经过一个多小时查看，监控中始终未能发现手提包去向。

夜色渐深，李女士看到民警为自己的事情忙碌至深夜，内心十分过意不去。她表示包内并无贵重物品，仅有身份证、车钥匙等日常用品，打算自行补办证件、配置钥匙，不愿再给民警增添麻烦。朱万春看出了李女士的失落与期盼，并未就此放弃，坚持将监控视频拷贝回派出所逐帧细致排查。

历经连续两天反复比对监控、走访排查，朱万春最终找到捡拾手提包的乘客，顺利将手提包完整追回。领回失物时，包内物品无一缺失，李女士十分感动：“包里东西并不贵重，没想到民警如此尽心尽责，这份为民服务的心意让我深受触动。”

扎根社区13年的朱万春早已深得辖区群众信赖。从军营转战警营，他曾荣获武汉市五一劳动奖章，被辖区居民亲切称作“老朱”。日常工作中，他加入辖区106个小区及社区微信群，全天候响应居民求助，做到有呼必应、遇事即办。辖区独居老人更是把他当作亲人，连续五年来，每逢节假日，朱万春都会自掏腰包购置食材，为独居老人置办年饭、张贴春联、送上福字。

针对各类社区邻里纠纷，朱万春牵头成立小区议事会，每月常态化组织业主恳谈会，就地化解矛盾隐患，把各类问题解决在萌芽状态。十一年基层社区警务历练，让朱万春总结出工作心得：“社区警务本质就是群众工作，人心聚、合力足，社区各项工作才能做实做好。”

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