新闻通讯员 吴威

为切实把惠民政策落到实处，打通服务群众“最后一公里”，5月13日，武汉长江新区谌家矶街道社会事务办联合兴谌社区聚焦一老一小，在辖区开展“倡导健康生活方式、营造幸福家庭环境”育儿补贴及计划生育家庭意外伤害险专项宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传手册、现场讲解、案例分析等方式，直观细致地向居民解读育儿补贴政策，耐心解答群众关于补贴申领的各类疑问，帮助居民理清办理思路、备齐相关材料；针对老年居民行动不便、不熟悉智能手机操作的实际情况，工作人员提供“一对一”精准协助，手把手指导老年人完成线上年审操作，同时为高龄、重病、独居等行动不便的退休人员开通“绿色通道”，安排专人上门办理年审，确保年审工作“不漏一户、不落一人”，切实解决老年群体“办事难”问题。

“之前一直不清楚育儿补贴的申领条件，今天听了工作人员的讲解，还拿到了宣传手册，终于弄明白了，太感谢你们了！”辖区居民张女士拿着宣传手册，脸上满是笑容。退休居民刘大爷也感慨道：“我年纪大了，不会用手机办年审，工作人员主动帮我操作，全程耐心又细致，服务太贴心了，真正为我们老年人着想。”活动期间，工作人员的专业服务和贴心态度，赢得了辖区居民的广泛认可和一致好评。

此次专项活动，既是落实惠民政策的具体举措，也是聚焦“一老一小”、办好民生实事的生动实践。下一步，兴谌社区将常态化开展针对性的政策宣传和便民服务活动，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

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