新闻通讯员 童倩倩
6月9日,高考最后一天,武汉江岸政务服务团队持续坚守全区6个考点,以“云上快证”系统为核心支撑,为考生构筑应急服务“快速响应线”。当日早晨,两起身份证遗失求助在育才高级中学、武汉二中高考考点接连出现,江岸公安用极速服务再次书写政务服务的速度与温度。据统计,高考3天,武汉江岸民警通过“云上快证”在考点现场为考生办证16件。
6月9日7时30分,在育才高级中学考点外,考生聂同学满头大汗地向“云上快证”服务点民警杨慧求助:“警察同志,我的身份证好像落在学校里了!”原来,他昨天参加考试时不慎将证件遗落在校园角落,此时距入场时间仅剩半小时,焦急之情溢于言表。
“别着急,先办临时证明,咱们双管齐下!”民警杨慧一边安抚聂同学,一边与辅警杨哲同步启动“云上快证”系统。通过身份验证快速审核机制,仅用时不到一分钟便生成《临时身份证明》。与此同时,考点工作人员根据聂同学描述的位置,在教学楼走廊角落寻回了遗失的身份证。
当民警将临时证明和寻回的证件一并交到聂同学手中时,其母亲眼眶泛红地说:“本来以为要耽误考试,没想到你们既帮着办证又帮忙找证,太感谢你们了!”
8时05分,在武汉二中考点外,考生刘同学神色慌张地冲向值守民警张正:“警察叔叔,我的身份证不见了!”正值入场高峰,刘同学急得声音颤抖。
“放心,马上解决!”张正引导刘同学至服务点,辅警赵翔已熟练打开“云上快证”系统,迅速核验考生身份信息并将证明打印完成。接过《临时身份证明》的刘同学长舒一口气:“太快了!这下终于能安心考试了,谢谢警察叔叔!”
从“考场寻证+云上办证”的双线联动,到“极速核验+立等出证”的标准流程,江岸公安政务服务团队以“科技+人力”双重保障,实现应急服务“零延迟”。
据统计,自高考首日以来江岸公安“云上快证”共开具临时身份证明16份,用精准化、智能化政务服务为考生守护梦想之门。从“考点秒办”到“全程护航”,“高考服务队”始终以奔跑的姿态,让政务服务的阳光照亮每一个逐梦瞬间。
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