新闻记者 李庆

通讯员 杨斯磊

“以前在小区找楼栋，绕来绕去得花5到10分钟，现在跟着夜光指示牌，1分钟就能精准找到。”9月17日傍晚时分，外卖小哥王奇停稳电动车，指着楼栋墙上亮着柔和绿光的楼栋牌，笑着向社区工作人员说道。在武汉市武昌区南湖街道中央花园社区，这样让新就业群体暖心的变化，正悄然浸润在每一次配送、每一次歇脚的日常里。

作为南湖花园城大型的老旧居民小区，中央花园曾让不少像王奇这样的小哥犯难，楼栋密集、新老序号混乱，夜间配送常“摸黑找楼”；夏天烈日下没处歇脚补水，冬天寒风里缺个临时取暖点，电动车出故障、不小心磕碰受伤，连应急工具和药品都找不到。为破解这些难题，社区组织召开了3场小哥议事会，邀请30余名小哥面对面交流，并聚焦新就业群体需求，打造“暖新聚力”友好社区，从“急难愁盼”处发力，织密服务保障网。

社区在北大门入口处设立的“暖心补给站”，成了小哥们的“能量加油站”。拉开补给站的冰柜，冰爽的矿泉水整齐摆放；医药箱里，创可贴、碘伏、藿香正气水等应急药品一应俱全；维修工具箱和电动打气筒已帮十多位小哥解决过电动车爆胎、零件松动的难题；打包袋也方便了小哥临时更换破损外卖包装。“夏天送完餐，来这儿取瓶冰水，浑身的燥热都散了，心里也凉快！”快递小哥王师傅边说边拿起一瓶水，脸上满是满足。

此外，社区还贴心优化配送环境。小区出入口立起全景图立牌，标注配送路线和临时停车位；主干道增设24个指引牌，44栋楼都装上夜光楼栋牌，路口盲区的凸面反光镜，守护着小哥骑行安全。不仅如此，社区还常拉着小哥们“搞活动”——盛夏送清凉时，递上防暑物资；趣味运动会上，一起玩“大锤打气球”“摸石过河”，欢声笑语间拉近了距离。

如今，越来越多快递小哥主动融入社区，他们加入“小区轻骑兵”志愿服务队，帮着整治花园、慰问高龄老人、义务巡逻，发现设施损坏、安全隐患就及时上报。“以前送完餐就走，现在觉得自己也是社区的一份子。”王奇说，上个月他还因积极参与志愿服务，获得了社区颁发的“优秀志愿者”证书。

从“陌生人”到“自家人”，从“受助者”到“参与者”，中央花园社区用一个个贴心举措，让新就业群体更有归属感。用每一处指引、每一次补给、每一场互动，绘就出“友好社区”的幸福图景，也让基层治理的“新”力量，在双向奔赴中迸发更强劲的活力。

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