新闻通讯员 吴寒

秋色如画，月满人和。今年国庆、中秋“双节”交织，辖区迎来出行高峰与节庆热潮。武汉市公安局新洲区分局全警动员、周密部署，将便民服务送到群众身边，把巡逻防线织密到重点区域，用一件件实事筑牢节日安全屏障，让平安与温情成为假期最动人的底色。

交通管理大队快骑队员在巡逻

服务有温度，便民举措“不打烊”

10月1日国庆节当天，治安大队民警金湛与同事提着米油走进凤凰镇四屋湾王奶奶家中。两天前，他们得知80岁的王奶奶因中风瘫痪、身份证过期影响补助领取，便专程上门搭建“临时摄影棚”，顺利帮其办理换证手续，解决了老人的燃眉之急。“有事随时找我们”，临别时金湛的叮嘱让老两口忍不住红了眼眶。

治安大队民警金湛为老两口送上米和油

同日下午，徐古街派出所户籍大厅内，辅警周燕推着轮椅，与值班民警占浩一起，全程协助行动不便的曹师傅办理身份证换证。从核对信息到人像采集，仅12分钟就办完手续，还主动申请证件邮寄，避免其往返奔波。

徐古街派出所辅警周燕推轮椅服务群众

节日期间，新洲全区13个公安服务窗口首日正常开放，政务大厅全程安排专人值守，累计接听咨询电话80余通，“急事急办”绿色通道已为12名辖区群众解决业务办理需求，真正实现“假期服务不缺位”。

守护有力度，巡逻防控“不松懈”

10月2日中午，红色旅游线将军山景区内，游客胡女士因低血糖晕倒路边，徐古派出所民警刘志华箭步上前搀扶，辅警江浩飞奔买来糖果和纯净水。从发现到送医，全程不过10分钟。“见警率”提升背后，是新洲公安“加密巡逻、警力前置”机制的落地。他们日均投入巡逻警力较平日增加30%，重点区域每半小时巡逻一次，12个联动执勤点覆盖全域。

徐古街派出所民警刘志华救助晕倒的游客

10月5日晚，新洲区三店街龙丘广场华灯溢彩、人声鼎沸，“中秋游园会”活动吸引了大批市民前来。在三店龙丘广场游园会上，人流如织，接连有3名儿童与家人走失。交通管理大队辅警余干被小男孩紧攥衣角，民警陶红中蹲身安抚哭泣的女孩欣欣，三店街派出所民警方英俊夜间搜寻与家人走散的男孩小亮……

交通大队民警陶红中蹲身安抚走散的小女孩

“各组注意，走散男孩8岁，身着白上衣黑裤子……”10分钟内找到走散儿童，20分钟完成家属对接。“双节期间”，新洲警方各警种精准巡防、联勤联动，累计响应群众求助170余次，景区、活动现场零安全事故，警灯闪烁之处，皆是安心所在。

三店街派出所民警方英俊找回走失男孩

响应有速度，为民解忧“不停步”

“多亏你们，晚了不知多危险！”10月2日傍晚，汪集街派出所接到群众报警称一名老婆婆在雨中徘徊自语，民警袁哲、王景弘迅速赶到现场，握着老人冰凉的手耐心询问，最终联系上老人家属。

汪集街派出所民警袁哲、王景弘帮走失老人找到家属

10月4日晚，潘塘街派出所里，不小心转错9000元货款的姚女士急得直跺脚。民警容斌迅速调取转账记录，从对方账号中锁定其在外地商行的地址，联动当地派出所，两小时就成功追回钱款。次日，姚女士专程带着锦旗致谢：“没有这笔钱，我都发不了货！”

姚女士到潘塘街派出所向民警表达感谢

10月5日，三店街派出所民警肖昊淳调取监控，10分钟就帮居民胡女士找到了差点被他人骑走的电动车。

“双节”期间，新洲公安启动“情指行”一体化响应模式，针对走失、盗窃、诈骗等警情，平均响应处置时间缩短至20分钟以内，累计挽回群众财产损失近5万元，高效解决群众“急难愁盼”。

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