新闻记者 黄士峰

近日，家住武汉市青山区钢花新村121小区48门4楼的郭女士向新闻热线（027—86777777）反映，称经过她家楼上住户厨房的公共排水管可能因老化出现裂缝导致漏水，一年来她多次找楼上住户协商解决，但因未达成一致意见而未得到解决。

11月10日上午，新闻记者来到郭女士家看到，她家厨房右上角天花板排水管经过的区域周边，不仅有水渍印迹，而且不时有水滴下，下方扣板支架上用于接水的塑料托盘几乎接满了水。

郭女士介绍，去年十月份，发现厨房天花板渗水，为了方便观察漏水和接水倒水，她只好把整个厨房吊顶的扣板全部拆掉。经物业等专业师傅查看分析，判定为经过楼上住户厨房的公共排水管可能出现裂缝而漏水。她多次联系楼上房主，希望能挖开其厨房包住排水管的墙体更换新管，但对方以更换水管会损坏其厨房装修为由未达成一致意见。一年来，她每天只好搭梯用水盆或塑料盒接漏，水接满了再倒掉重新接，日子过得颇为烦心。

据了解，上周二，社区网格员、小区物业、郭女士、李先生等四方当面进行了商谈，大家初步商议的方案为：物业负责更换漏水的排水管，更换水管挖开的地板及瓷砖的复原费用由郭女士自己承担。但郭女士目前觉得费用大大超出了她的预期，导致问题再次搁置。

当天上午，新闻记者电话联系上楼上户主，他说只要郭女士愿意承担还原更换新管要挖开墙体及瓷砖的所需费用，并给他交一定金额的押金，他就同意配合换管施工。

记者来到钢花村街121社区居委会了解此事时，社区一位曾姓副书记让记者书面留下单位名称、采访内容、联系方式等内容后，说待他们向街道等上级部门汇报后再答复。当天下午，记者再次致电该居委会，得到的答复是：街道回复他们不接受记者采访。

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