新闻通讯员 陈林 熊帆 朱琳 熊召

“我母亲行动不便，每次去医院都要大费周章。现在护士能上门服务，不仅减轻了我们的负担，也让她能在家中得到专业的护理。”近日，江夏区第一人民医院（协和江南医院）护理专科门诊推行“病区-门诊-家庭”全链条护理服务模式，将专业护理从院内延伸至患者家中，实现了护理服务的无缝衔接，赢得了患者及家属的广泛赞誉。

多学科联动，为高龄患者打通“生命通道”

今年11月初，88岁的曾爹爹因咳嗽、咳痰入住全科医学科。老人因脑出血后遗症导致右侧肢体活动障碍，操作配合度不高，加之血管条件极差，每次输液都成为一场护士与患者的“双重考验”。

该院全科医学科护士长郭静了解到老人的情况后，迅速请该院护理门诊的PICC（经外周静脉穿刺中心静脉置管术）专科副主任护师张长芬会诊，与曾爹爹及其家属充分沟通后，对曾爹爹实施了经外周静脉穿刺中心静脉置管术（PICC），成功为老人建立了安全、持久的静脉通路。

“置管后，老人安心了，我们也放心多了。”曾爹爹的家属表示。在随后的治疗中，PICC门诊护理人员定期到病房对曾爷爷进行导管护理。“真的太感谢你们了，为我父亲解决了大难题！”临出院时，曾爹爹的儿子激动地说道。

服务再扩面：开展中长期导管置入术惠及更多患者

该院在静脉治疗技术上不断突破。据了解，该院甲乳外科医护团队，今年9月成功开展“超声引导下中等长度导管置入术”以来，为20余例需要中长期输液的患者提供了新的选择，赢得患者广泛赞誉。

“该技术特别适用于静脉治疗时长预计7-49天，需常规输注刺激性药物且外周静脉条件较差的患者，难以维持外周留置针的患者，需减少穿刺次数、提升舒适度。”护理部负责人王秀珍介绍，医院目前已建立专业的静脉治疗团队，配备高清超声设备，并可提供上门导管维护服务，让行动不便的患者在家也能享受到专业的医疗护理。

“上门服务”从院内到家庭，护理响应“零距离”

“导管置管需严格遵循无菌规范，有需要的患者应前往医院就诊。”PICC专科副主任护师张长芬表示，针对出院后仍需定期维护PICC导管的患者，门诊还提供专业的上门维护服务，护士携带专用设备入户操作，有效解决了患者往返医院的不便。

据悉，该院开设了护理专科门诊，目前已形成以静脉治疗门诊和伤口造口门诊为核心的服务体系。作为医院护理服务的重要窗口，门诊护理团队由经过系统培训的静脉治疗专科护士组成，提供从评估、置管、维护到并发症处理的全流程服务。

“目前，已在全院各护理单元实施‘病区-门诊-家庭’全链条护理服务模式，旨在为广大患者朋友提供全程化的、有温度的便捷服务。”该院纪委书记李小燕表示，这一服务模式的背后，是医院护理团队在多学科协作和专业技术创新上的持续发力。医院护理专科门诊已建立起完善的预约和服务流程，有需求的患者可通过至护理专科门诊或各护理单元进行咨询和预约，医院将第一时间调度护理人员上门提供便捷、专业“上门”护理服务。

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