新闻记者 王佳文

通讯员 王修远

11月21日，武汉市汉阳区首届“知音工匠杯”社区工作者职业能力大赛决赛圆满收官。来自全区的1400余名社区工作者，经过四个月的系统培训与层层选拔，在经过初赛，复赛的激烈角逐后，共有10支队伍、40名社区工作者在决赛现场展开终极较量，全面展现了汉阳区社区工作者队伍的专业素养与实战能力。本次大赛由汉阳区委组织部、区委社会工作部、区总工会联合主办，是汉阳区深化“干部素质提升年”活动、建功支点建设、推进基层治理人才队伍专业化的重要举措。

决赛现场围绕“专业能力+团队协作+岗位适配”三大核心维度，设置知识竞答、团队展示与情景模拟三大环节。

在知识竞答中，选手对政策法规、实务要点对答如流，展现出扎实的理论功底。团队展示环节，各队伍通过情景剧、短视频等形式，生动演绎“青创三件套服务青年群体”“智慧社区服务平台推广”等实践场景，彰显汉阳社区工作者在治理实践中的服务广度和为民温度。琴断口街道“知音四季社”在团队展示中，以春夏秋冬为叙事主线，将社区工作者日常的“苦与甜”呈现得格外真切。“今天非常开心，特别有集体荣誉感！”队长张昊介绍道，小组四人分别服务儿童、青年、退休群体和高龄老人，如同陪伴居民走过全生命周期。“未来，我们将继续以朴实的服务传递不平凡的温暖。”

情景模拟环节聚焦社区高频难题，要求选手在6分钟内完成“信息研判——措施落地——总结提炼”全流程处置。四新街道“青创队”针对老旧小区高层外墙脱落引发的维修资金使用争议、邻里矛盾等问题，围绕“纠纷协调、长效治理”等关键环节形成最优解；建桥街道“知音筑梦队”面对社区100余名外卖骑手、快递员等新就业群体摸排痛点，通过“优化摸排方式、强化正向引导、联动多方资源”等措施，着力打通组织联系服务新就业群体的“最后一公里”。

本次大赛创新设计主职、副职、委员、干事四个“赛道”，为参赛选手搭建了实战比拼、经验交流的重要平台。主职赛道李萌萌分享了五里墩街道五麟里社区汉桥横路从一条“闹心路”到“烟火重生”的“蝶变”，社区通过“疏堵结合、三保并举”等方案，最终推动整治落地。副职赛道李正华分享了四新街道总港西岸社区聚焦青年需求，盘活资源打造青创驿站、共享自习室、青年夜校等阵地，以多元服务与共建模式赋能青年成长，实现青年与社区“双向奔赴”。委员赛道柳青分享了龙阳街道龙湖东岸社区通过“军事智囊团”汇聚下沉党员，联动多方力量精准对接居民需求，累计解决实事300余件，从“单打独斗”变身“共建共治共享”，成为基层治理鲜活样本的经验。同时，来自江堤街道江宁社区干事赛道李珊分享了以暖心陪伴慰藉失独老人江叔涂阿姨的故事。她利用各种机会，如“避雨”“蹭空调”等，主动靠近他们，帮助他们走出悲伤，重拾对生活的憧憬，以网格微光温暖失独岁月。

评委代表、武汉大学社会学院慈勤英教授充分肯定了此次大赛成果。在点评环节，她说：“从赛场表现看，汉阳社区工作者不仅已将专业方法与团队协作内化为职业自觉，更展现出鲜明的个人特色与接地气的工作风采。大赛作为能力‘试金石’与队伍‘透视镜’，验证了‘训赛一体’的培养成效。”她期待选手们未来不仅能提升社区治理水平，更能成长为善解个人与家庭难题的“身边专家”，成为居民信赖的贴心人。

市总工会副主席、党组成员叶林，市委社会工作部基层治理和基层政权建设处二级调研员桂丽霞，汉阳区委副书记傅谦，区委常委、区委组织部部长王汉斌等领导出席本次活动。

据悉，本次大赛自7月启动以来，构建了“训赛一体、学干结合”的闭环培育机制。依托湖北省社会工作联合会、汉阳区社会工作者协会、汉阳区名社会工作师工作室等专业力量，全区260余名社区工作者参与了“理论授课+案例研讨+导师带教+实战模拟”系列培训，形成了“初赛笔试+复赛情景+决赛综合”的三级选拔体系，实现“以赛促学、以赛促干、以赛育人”的目标。

图源：汉阳知音

大赛的举办有效推动了汉阳区社区工作者队伍建设的专业化进程。2025年，全区社区工作者职业资格考试报考人数实现翻番，通过率创历史新高，持证率提升至65%；此前，由张春磊、李正华、杨凯组成的“汉阳知音队”在湖北省首届社会工作职业技能大赛中荣获二等奖，进一步体现了汉阳在社区人才培养方面的扎实成效。

区委社会工作部相关负责人表示，下一步汉阳区将系统梳理大赛中涌现的优秀工作法、典型案例，推动赛事成果转化为日常服务的实际能力。同时，全区将深化“导师带教+骨干孵化”机制，持续建强治理人才梯队，并积极备战武汉市社区工作者技能大赛，为推进基层治理体系和治理能力现代化注入持续动能。

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