新闻通讯员 李辉 胡丹

“本来是来办退税的，听说这里也能换驾照，干脆一次全办妥了，不用再跑远路了！”2025年12月1日，市民王女士手持刚办好的税单和崭新的驾驶证，满脸笑意。一次偶然的发现，让她切身体验到“进一扇门、办多件事”的畅快。

当天，武汉市公安局蔡甸区分局交通管理大队车驾管业务进驻区政务服务中心，正式对外服务。改革首日即交出亮眼“成绩单”：新设窗口累计受理各类交管业务213笔，高效便捷的服务获得办事群众点赞。据悉，此次入驻业务涵盖市民驾管所需高频事项，具体包括：机动车驾驶证补证换证（期满换证、转入换证、遗失补证、损坏补证、注销）；机动车驾驶人审验教育、满分学习；免检车申领检验标志、补换领机动车检验标志、行驶证；申请、取消校车驾驶资格及校车标牌核发；单位备案面签等。尤为贴心的是，中心同步引入了驾驶人体检、照相及面向老年群体的“三力”测试等配套服务，真正实现了从咨询、体检、拍照到受理、制证的全流程闭环，群众无需再为办理一件事往返多个地点。

“我们提前做了大量系统对接和流程优化测试，确保业务不断档、体验更顺畅。”蔡甸区分局交管大队二中队政治指导员李辉介绍。从首日运行情况看，当天前来咨询和办理业务的市民络绎不绝，大家对车驾管业务进入市民之家表现出极高的热情和认可。

武汉蔡甸交警将以此次融合为契机，将“高效办成一件事”改革向纵深推进，持续提升办事便利度，努力打造群众满意的交管服务窗口。

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