新闻记者 卢成汉

通讯员 方玲 肖茁航

12月13日，在武汉长江新区一辆行驶的公交车上发生暖心一幕：一名女大学生起身准备下车时，突然瘫软在地板上。公交司机将车停稳后，及时进行施救，车内其他大学生见状，纷纷上前安抚。最终，女大学生安然无恙。

公交司机汪金胜（左一）救助女大学生

12月13日9时26分，长江新区Y302路公交驾驶员汪金胜驾驶2634号车辆正常营运，当车辆行驶至平江东路南站湾站附近时，一名湖北大学的女大学生起身准备下车，突发头晕、浑身无力，不慎瘫软在地板。

危急时刻，公交司机汪金胜第一时间察觉车厢内异常，当即规范完成停车操作，确保车辆平稳安全后，迅速起身赶往女乘客身边。他一边细心查看乘客身体状况，用温和话语安抚、缓解其紧张情绪，一边果断拨打120急救热线报备现场情况，全程沉着冷静，履职尽责，为乘客送上及时且专业的帮扶。

车厢内的多名湖北大学阳逻校区学子见状，迅速主动围拢过来。他们结合乘客身体表现采取简易急救措施，同时通过轻声劝慰、耐心疏导等方式稳定其情绪，让车厢内瞬间涌动起守望相助的暖流。在汪金胜的专业处置与学子们的贴心照料下，当事女大学生的不适感逐步减轻，精神状态慢慢好转。

受助女大学生告知汪金胜，其母亲已按先前的约定在站点等候，自身身体已无大碍，无需救护车到场，现场众人悬着的心才彻底放下。整场救助过程高效、有序、温暖人心，彰显了城市文明的温度。

事后，受助女大学生通过市民热线来电致谢。她表示，这份素不相识的善意与援手，不仅缓解了身体不适，更驱散了突发状况带来的恐慌，让她深切感受到长江新区公交行业的暖心服务、当代大学生的青春担当，以及整座城市传递的满满正能量，内心倍感温暖。

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