新闻记者孙婷婷

通讯员龚春燕

实习生王好

1月1日，市民出行需求增加。新闻记者从武汉机场高速有限公司获悉，为更好满足新能源车主出行需要，武阳高速梧桐湖服务区、S19桥下服务区金银潭新能源停车场均安排专人24小时值守，提供全流程服务，以完善的充电设施、细致的安全保障和暖心的便民举措，全力保障司乘假期出行。

据介绍，梧桐湖服务区新能源充电区共配置30把充电枪，其中单枪最高功率180kW的大功率快充桩占比达67%，小型新能源车约1小时即可充满。此外，房车营地还设有12个水电一体桩作为备用，充分满足多样化充电需求。S19桥下服务区则配备39台充电桩、82个充电车位及56个普通停车位，兼顾过境车辆与周边居民需求，其中22个大功率快充桩效率突出。该区域利用桥下空间形成天然遮阳棚，车位宽敞，充电车辆还可享受“充电时长乘2”的免费停车优惠。

两大服务区均对充电区域进行科学规划。梧桐湖服务区设置30余个专属充电车位，标识清晰，实现人车分流，配套遮阳防雨棚和防滑地面，保障雨雪天充电安全。S19桥下服务区布局合理，充电体验便捷舒适。

为应对元旦充电高峰，两服务区在节前同步开展充电设施专项检查，对充电模块、线缆、枪头等关键部位进行全面排查，及时消除隐患，确保设备稳定运行。

假期期间，梧桐湖服务区预计充电车流量将增长30%以上，服务区已制定应急预案，增派引导人员、开通跨区充电通道，并落实24小时运维保障，确保服务不间断。

此外，两服务区充电区均配备专人全天值守，提供车辆引导、操作协助、支付指导等服务，并实时巡检设备，快速处理常见故障，提升充电效率。

针对可能出现的排队情况，梧桐湖服务区通过引导有序候充、建议充至80%电量、联动周边服务区分流等方式，有效提高充电桩周转率。车主可通过“汉飞路能”小程序或“e路畅通”APP实时查询充电桩状态，实现一键找桩、快捷支付。

安全方面，梧桐湖服务区为大功率充电桩配备推车式灭火器，设置24小时监控与安全标识，倡导充电时人车分离，筑牢安全防线。

便民服务也同步升级。两服务区充电区旁均设有司机之家，提供休息座椅、便利店、卫生间、免费热水及WiFi。梧桐湖服务区还额外提供淋浴、洗衣服务，并配备专业汽修支持，涵盖充气、加注机油、故障诊断等项目，同时可为车主规划最佳充电路线。

元旦期间，两个服务区也成为出行途中的休闲站点。梧桐湖服务区汇集湖北特产、本地美食、非遗手作、文创产品及户外用品，其“梧桐凤栖”露营基地还可体验采摘、垂钓、烤肉等活动。S19桥下服务区则举办2026年“贺岁杯青少年足球锦标赛”，为假期增添活力。

新年首日，两服务区车流较平日上升，但整体运行平稳有序，现场通过专人巡逻、高频清洁等措施，持续为新能源车主营造安全、便捷、舒适的出行环境。

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