雾锁杭瑞高速湖北段,湖北交投北港收费站“爱路”志愿者用温情安抚司乘焦躁情绪
2026-02-20 13:39:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 张俊

2月20日,正值农历新春正月初四,受大范围浓雾天气影响,高速公路能见度显著下降,杭瑞高速湖北段入口实施临时交通管制,部分返程司乘人员滞留。交通管制期间,湖北交投武黄运营公司北港收费站一支“爱路”志愿者队伍迅速集结,用坚守与温情,为雾中滞留的司乘撑起一片“暖心港湾”。

在北港收费站道口,“爱路”志愿者迅速设置警示标识,有序引导车辆停靠避让。面对司乘的疑问与担忧,他们耐心倾听、细致解答,通过现场讲解、循环广播实时更新雾情与管制动态,主动为大家规划备选路线、调整出行计划,用一声声安抚、一句句提醒,抚平旅途焦躁。

寒意阵阵,雾色浓浓,北港收费站的爱心小屋却暖意融融。站内专门开放休息区域,免费为滞留旅客提供热水、泡面、牛奶、面包等暖心早餐。志愿者们顶着雾气穿梭在车流之间,将一份份热餐、一杯杯热水送到货车司机、老人孩子手中,让冰冷的雾天多了一份热气腾腾的牵挂。

从交通管制点到暖心服务站,从耐心疏导到贴心送餐,北港收费站的志愿者们放弃下班回家的休息与团聚时间,坚守一线,把司乘的平安冷暖放在心上。他们以快速响应守牢安全底线,以细致服务传递新春温情,用实际行动让“受阻的归途”变成“暖心的旅途”,赢得过往司乘连连点赞。

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