新闻通讯员 刘昌稀

“终于不用再闻着油烟味过日子了，太谢谢你们了！”4月22日，武汉东湖高新区龙泉还建小区25栋的某居民紧紧握住龙泉街综合执法中心执法队员的手，表示由衷地感激。困扰居民多日的早餐店油烟扰民问题，在执法队员的迅速介入和专业指导下得以彻底解决。

4月20日上午，龙泉街综合执法中心接到群众投诉：龙泉还建小区25栋1楼的一家早餐店存在非法改装、未设置专业排烟管道的情况，导致烹饪过程中产生的油烟弥漫整栋楼，严重影响居民正常生活。接到投诉后，执法中心高度重视，立即启动“接诉即办”响应机制，派出3名执法队员，20分钟内抵达现场展开调查。

执法队员首先联系居住楼栋的居民，详细了解油烟扰民的具体情况，并对涉事早餐店进行实地勘验。经查，该店为节省成本，擅自改装厨房排烟设施，未按规定安装专用排烟管道，而是通过简易排风扇将油烟直接排放至小区内部通道。由于排风口紧邻居民楼且未配备油烟净化设备，早餐高峰期产生的大量油烟直接侵入居民家中，气味刺鼻，令住户苦不堪言。

针对上述问题，执法队员当场向店主出示调查结果，依据《武汉市市容环境卫生管理条例》和《大气污染防治法》相关规定，明确指出其行为对居民生活和环境造成的负面影响，并依法下达《责令整改通知书》，要求限期内完成整改。

据悉，考虑到店主对设备选型与安装缺乏了解，执法中队李副队长主动提供技术建议，推荐符合环保标准的油烟净化设备型号，并详细讲解安装规范，店家表示会严格按照规范整改后再营业。

“群众的满意就是我们工作的最大动力。”龙泉街综合执法中心负责人表示，下一步将以此次事件为契机，进一步加大辖区内餐饮单位巡查力度，建立健全油烟污染防治长效机制，定期开展油烟排放专项检查，做到问题早发现、早处置。同时，将持续加强与居民沟通，拓宽监督渠道，及时响应诉求，切实解决群众身边的急难愁盼问题，努力营造清新、舒适、宜居的城市生活环境。

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