新闻通讯员 汤承德
枫桦苇岸小区是武汉经开区万家湖片区烟火气最为浓郁的小区之一,这里毗邻万家湖小学、开发区二中,周边住宅密集,既有原住民的乡里乡亲,也活跃着新市民的创业身影。长期以来,周边老人们习惯将自家种的蔬菜拿来售卖,各类小吃摊位也常在校园门口扎堆聚集,占道经营问题一度成为辖区治理的“老大难”。沌口街道综合执法中心虽耗费大量精力将乱象整治规范,但治理反弹的压力始终存在。
近日,随着万家湖小学靠近小区一侧新出入门的启用,沉寂已久的占道经营现象再度回潮。每日6时至8时早高峰时段,流动摊贩蜂拥而至,早餐车、蔬果摊等随意摆放,不仅挤占了人行道与消防通道,造成道路拥堵,由此产生的菜叶残渣、餐盒垃圾更是让周边环境脏乱不堪。噪音与拥堵交织,严重影响居民的正常出行与休息,相关投诉呈集中上升趋势。

“一味地驱赶解决不了根本问题,反而容易‘摁下葫芦浮起瓢’。”面对反弹的乱象,驻点城管队长袁磊深感传统管理方式已触及瓶颈。他转变思路,主动邀请社区及物业工作人员共商对策。一边是摊贩的谋生诉求,一边是城市管理的硬约束,治理的难点恰恰折射出民生温度与执法刚性之间寻求平衡点的迫切性。经过多方沟通研判,一套兼顾法度与温度的处置方案逐渐明晰:治理不是要把群众“管死”,而是要在规范框架内为群众的生计与便利寻找出路。
针对占道顽疾,整治是前提。经多次协调,物业方面增派了安保力量,建立起“执法队员定点值守+物业人员联动共管”的快速响应机制。每日清晨6时,天色微亮,执法队员与物业人员已准时到岗。在早间经营高峰时段,他们重点开展文明劝导与规范引导。执法过程中,队员们不再简单驱离摊贩,而是耐心讲解市容管理规定,细致倾听并记录摊贩的实际困难,主动引导其在不占用消防通道、不妨碍交通、不扰民、不污染环境的前提下,规范有序地开展经营活动,坚决守住了市容环境的管理底线。

而对于摆摊生计,绝不能搞“一刀切”式禁止。为了给流动摊贩寻找一处安稳的“家”,城管队员与社区工作者多次深入周边辅路、空置地块进行实地踏勘,综合考量人流量、展示效果与保洁便利度,为摊贩们选出了一处既能安心经营、又能融入社区的相对固定点位。
经过为期一周的常态化值守、规范化引导与精细化管控,枫桦苇岸西门外的占道经营乱象得到全面有效整治。曾经拥堵杂乱的道路恢复了往日的整洁通畅,周边环境卫生状况显著提升,居民出行安全便捷。

此次整治行动,是沌口街道综合执法中心践行“城管进社区、服务零距离”理念的生动缩影。执法者既是维护秩序的“纠错者”,更是为民解忧的“解题人”,在严格规范执法的同时彰显城市治理的温度。
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