新闻通讯员潘志伟 吕行瑶 高睿琦
燃气安全无小事,守护民生大于天。为切实提升居民安全用气意识,规范燃气具使用行为,有效防范化解燃气安全隐患,保障辖区居民生命财产安全,4月25日,武钢华润燃气(武汉)有限公司“红色三心”党员先锋队走进大华锦绣时代小区,与红卫路街道一起开展“燃气安全进社区”主题宣传活动。党员先锋队队员们将专业的燃气安全知识、实用的使用技巧送到居民家门口,用初心、匠心、暖心筑牢社区燃气安全防线。

初心引领:党员带头送安全进万家
25日清晨,身穿红色队服的“红色三心”党员先锋队队员们早早来到活动现场,设立宣传咨询台、摆放安全展板、发放宣传手册,营造了浓厚的宣传氛围。作为客服党支部的品牌队伍,“红色三心”服务队始终坚守初心,将党员的责任与担当落实到每一次为民服务中。

队员们结合居民日常用气场景,用通俗易懂的语言,向现场居民系统地讲解燃气管道维护、燃气软管更换、燃气泄漏应急处置等核心要点,让居民全面了解燃气安全的重要性。队员们还特别提醒居民,燃气具使用时需保持厨房通风良好,做饭、烧水时务必有人照看,避免汤汁沸溢致灶火熄灭引发燃气泄漏,使用完毕后要及时关闭燃气阀门和灶具开关,从细节上防范安全风险。
匠心服务:专业答疑解民惑
活动现场互动氛围热烈,居民们纷纷向党员先锋队队员咨询日常用气中遇到的各类疑问:“燃气软管老化了怎么判断?”“家里偶尔闻到类似臭鸡蛋的味道,是不是燃气泄漏?”“燃气灶打不着火该怎么办?”面对这些问题,队员们逐一耐心解答。他们结合专业知识和实际案例,详细讲解燃气泄漏的识别方法——可使用肥皂水检查管道接口,若出现气泡则说明存在泄漏;同时明确燃气泄漏后的正确处置步骤:立即关闭燃气总阀、打开门窗通风,杜绝一切明火和电器操作,迅速撤离至户外安全区域后拨打燃气抢修报警电话,由专业人员上门处理。对于行动不便的老年居民,队员们还提供“一对一”专属指导,确保安全知识入脑入心。

此外,队员们还向居民普及了燃气管道使用的禁忌事项,提醒大家切勿在燃气管道上悬挂重物、擅自改装或拆除燃气设施,燃气软管需使用专用金属软管,长度不超过2米,避免弯折、老化、松脱等问题。
暖心传递:温情守护赢口碑
“这样的宣传活动太实用了,以前很多用气细节都忽略了,听工作人员讲解后才知道,原来正确使用燃气具、做好日常检查,能避免这么多安全隐患。”一位参与活动的居民感慨道。现场发放的宣传手册图文并茂,清晰标注了安全用气口诀、应急处置流程和服务热线,方便居民随时查阅、牢记于心。“红色三心”党员先锋队用暖心的服务,让安全知识不仅有“温度”,更有“深度”。队员们不仅传递知识,更传递关爱——对独居老人留下联系方式,承诺后续上门安检;对带孩子的家长耐心叮嘱,将安全意识融入日常生活。
此次进社区宣传活动,不仅有效普及了燃气安全知识,规范了居民燃气具使用行为,更拉近了武钢华润燃气与居民用户之间的距离,让“红色三心”的品牌形象深入人心。
“三心”聚力:守护万家“烟火气”
群众的需要在哪里,“红色三心”党员先锋队的身影就在哪里。此次活动中,队员们充分发挥党员先锋模范作用,将初心、匠心、暖心的品牌服务理念贯穿全过程,用实际行动践行“支部是服务的靠山,党员是用户的亲人”的承诺。
未来,武钢华润燃气客服支部“红色三心”党员先锋队将持续常态化开展形式多样的燃气安全宣传与服务活动,聚焦居民用气需求,精准普及安全知识,排查安全隐患,不断延伸安全服务触角。以初心践行使命,以匠心守护安全,以暖心服务群众,让“红色三心”党建品牌在服务一线熠熠生辉,与居民携手共建平安、和谐、安全的居住环境,切实履行好燃气企业的社会责任与民生担当。
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