新闻通讯员吴广名 何晓涛

“本来以为要跑好几趟、填一堆表，没想到半小时就办妥了！现在每月能多领900多块，心里踏实多了！”近日，在武汉市新洲区邾城街便民服务中心社保窗口，易窑村黄爹爹顺利办完城乡居民养老保险提档补缴手续后，连连为高效服务点赞。这也是提档补缴权限下放邾城街后，全区首例成功办结案例。

据了解，城乡居民养老保险提档补缴是一项惠民新政。未领取养老金的参保人员，可通过补缴历年缴费档次差额，提升未来养老待遇，切实增加晚年稳定收入。新政于5月7日正式落地后，邾城街便民服务中心工作人员主动对接、提前谋划，第一时间跟进群众需求，将养老小事作为政务服务头等大事来办。

为黄爹爹办理业务的是其女儿黄女士。她早已了解政策，想为父母提档增收，但两位老人既担心投入成本，又顾虑办理流程烦琐，一直犹豫不决。为打消父母顾虑，黄女士连续三天耐心讲解政策、细算长远收益：每人补缴约13万元，每月可多领取养老金900余元，年增收超1万元，待遇终身领取、国家政策兜底，远比普通储蓄稳妥划算。最终，两位老人放下顾虑，同意办理。

在邾城街便民服务中心，一家人体验到了便捷高效的一站式服务。工作人员主动靠前对接，全程贴心代办、精准指导，快速调取老人历年缴费记录、精准核算补缴差额、细致指导填报资料、协助线上扫码缴费，全程无需群众多跑腿。同时，工作人员现场发放政策明白纸，清晰告知老人已提档至9600元缴费档次，补缴费用全额计入个人账户，每月稳定增收900余元，让群众清清楚楚缴费、明明白白享红利。

系统显示缴费成功后，黄爹爹和老伴相视一笑，满心踏实。

邾城街便民服务中心相关负责人表示，下一步将持续下沉服务触角，主动走进村湾、深入社区，开展政策宣讲、上门答疑、便民代办服务，让惠民政策精准直达千家万户，让辖区老人少跑腿、多受益，真正把民生政策转化为群众看得见、摸得着的“幸福账单”。

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