新闻通讯员 韩旭 王超亚

“警察同志，我要赶火车去上海，能帮帮我吗？”5月13日13时许，武汉市公安局江汉区分局汉口火车站派出所辅警张华伟接到一位特殊旅客的求助，该旅客身旁堆着几个沉甸甸的行李，神情焦虑。

“别着急，您是几点哪一班的车……”张华伟立刻上前询问。原来，该旅客因患有弱视，无法看清指引标识，而此时距所乘列车发车已不足一小时，常规的重点旅客引导服务已来不及预约办理。张华伟迅速行动，主动接过行李箱和包裹，引领其进站。

一路上，张华伟充当起旅客的“眼睛”，手牵手引导旅客避开拥挤人群，并不时提醒旅客注意脚下台阶。将旅客安全护送至进站口和站内工作人员交接后，他还细心叮嘱旅客保管好随身物品，并告知后续乘车的注意事项。

“太感谢了，要是没有你，我今天估计赶不上火车了。”旅客心里的石头终于落了地。张华伟笑着回应：“这是我应该做的，祝您一路平安！”

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