新闻通讯员刘茜云

90岁独居老人蔡婆婆不慎在卧室摔倒，腿部剧痛无法起身。危急时刻，老人摸到手机，拨通了女儿吴女士的电话。一场由家庭、社区、志愿者三方联动的应急响应机制随即启动，顺利完成从接警到破门救援的全过程。这是近日发生在武昌区楚材社区既惊险又温馨的一幕。

几天前的一个凌晨，蔡婆婆摔倒后痛苦倒地，她忍痛与女儿联系。由于入睡前将防盗门反锁，从外部无法打开，老人也无法起身开门。

吴女士心急如焚，一边往老人家中赶，一边拨通社区网格员小刘的手机号——小刘此前主动将印有自己电话的联系卡发放给吴女士，以备不时之需。

小刘接到电话后，一边安抚家属情绪，一边查看网格志愿者服务队员名单，并很快联系上开锁志愿者袁师傅。

袁师傅迅速带着专业工具箱赶到现场，在观察门锁结构后开启门锁，并配合吴女士将老人送医。

从老人摔倒求助，到成功开门施救，不仅是一场与时间的赛跑，更是一次社区治理效能的生动检验，一张写满关爱的紧急联系卡，一份实时更新的志愿者名单，这些看似微小的细节，共同编织成一张牢固的社区安全网。

责编：摄影网