新闻通讯员 童倩倩 宋锦峰

“温情护老、便民利民”，10月29日重阳节，武汉江岸公安政务服务团队为行动不便的老人上门办证，用暖心服务将关怀送到老年人的床榻边。

晨光微暖，由民警罗潇璨、辅警李欢组成的上门服务小分队已携带便携式办证设备、节日慰问品，穿梭在江岸区的居民社区中。他们来到73岁长期卧床的张婆婆家。

“张婆婆，重阳节快乐！我们今天来帮您办身份证，您别着急，咱们慢慢来。”进门后，李欢轻声递上慰问品，暖心话语瞬间缓解了老人的局促。考虑到张婆婆身体虚弱，两人每一项操作都格外轻柔，小心翼翼帮老人整理衣物、调整坐姿，精准完成信息采集。仅十几分钟，身份证受理流程便顺利结束，临走前，她们还反复叮嘱家属注意老人日常照料细节。

随后，小分队马不停蹄地赶往刚做完手术的何爹爹家。为拍出符合规范又显精神的证件照，罗潇璨与李欢蹲在床前，一边细致询问老人术后恢复情况，一边多次调整拍摄角度、补充光线。“辛苦你们跑这么远，还记挂着我！”何爹爹紧紧握住罗潇璨的手，话语里满是感动。

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