新闻通讯员 张媛

“以前跑单累了只能在路边歇脚，现在随时能来这里喝口水、充个电，心里特别踏实。”11月17日，外卖员李师傅在武汉市武昌区南湖街道宁松社区康乐苑“小哥加油站”内，一边给手机充电一边说道。当日，该社区首批依托党群服务中心打造的“小哥加油站”正式启用，为穿梭在街头的外卖、快递小哥筑起了暖心港湾。

随着平台经济蓬勃发展，外卖员、快递员等新就业群体已成为城市服务的“摆渡人”。为破解这类群体“喝水难、休息难、充电难”等痛点，宁松社区工会联合会以党建为引领，联合和辰广场企业联盟整合资源，以社区党群服务中心为核心，在康乐苑、宁静苑等小区布局服务网点，构建起全方位的“小哥服务网络”。

走进“小哥加油站”，只见红色的“党建暖新”标识格外醒目。饮水区的纯净水随时供应，充电区配备了多种接口的快充设备，休息角的沙发上整齐摆放着常用药品箱——里面的创可贴、碘伏、感冒药等一应俱全。除了“渴了能喝水、累了能休息”这些基础保障，这里还提供免费WIFI、政策咨询、书籍报刊等20项服务，真正实现“热了能乘凉、冷了能取暖、伤了能急救、闲了能充电”。“送单间隙读几页书，比刷手机更能充上电。”快递员王师傅拿起一本《基层社会治理案例集》说道，驿站里的正能量氛围让他很受感染。

暖心服务换来了真情回馈，“小哥”们正从服务对象转变为社区治理的“新力量”。在社区的引导下，多名外卖、快递小哥主动到新就业群体驿站报到，组建起“小哥志愿服务队”，化身基层治理的“移动探头”。他们在配送途中留心观察，将发现的井盖损坏、垃圾乱堆、电梯故障等问题第一时间通过社区微信群上报，仅近期就协助解决各类民生问题12件，成为社区网格员的“好帮手”。

“‘小哥’服务城市，我们服务‘小哥’。”宁松社区负责人表示，下一步社区将持续深化“小哥加油站”建设，通过“依托建、整合建、独立建”多种模式拓展服务空间，完善全时服务网络。同时将探索“服务积分兑换”等机制，进一步激发新就业群体参与社区共建的热情，让党建赋能新业态，实现“双向服务、双向赋能”的良性循环。

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