新闻记者 王佳文

通讯员 汪丹

数字经济时代，电商不仅是消费的新场景，更成为就业创业的新蓝海。近日，在武汉市硚口区古田街道，一场由街道搭台、企业授课、居民受益的“电商创业技能公益培训”，不仅为辖区居民打开了数字经济就业之门，更探索出一条“政府引导、企业助力、居民增收”的社区就业服务新路径。

街道牵头，企业担纲，破解居民就业难

“在大环境面临挑战的背景下，街道一直关注辖区居民的就业问题。”古田街道办事处相关负责人表示。近年来，街道在摸排中发现，不少居民尤其是宝妈、待业青年等群体，有灵活就业的强烈意愿，却苦于缺乏电商技能与入门指引。

与此同时，扎根于硚口区古田地区的京古控股集团有限公司（下称“京古集团”），正依托其作为阿里巴巴、字节跳动（抖音）、百度等互联网平台授权服务商的优势，深耕互联网电商运营与服务领域。集团负责人李厥庆回忆：“街道和我们沟通时，我们觉得这是一件很有意义的事。我们拥有电商运营的经验和信息优势，正好可以帮助居民少走弯路。”

双方一拍即合。古田街道发挥组织动员优势，负责前期宣传、学员摸排与后勤保障；京古集团则依托其专业力量，负责课程研发、师资配备与实战教学。一场旨在赋能居民、促进就业的公益培训就此开展。

七天淬炼：从电商“小白”到实操能手

为确保培训实效，双方在筹备阶段便下足功夫。“这不是一场简单的讲座。”街道工作人员介绍，“我们和京古集团商议，决定开展为期7天的系统培训，确保学员能真正掌握开店运营的全流程。”街道各社区严格筛选报名人员，最终从众多报名者中确定了40余位学员，其中以有时间灵活需求、就业意愿强烈的宝妈和待业人员为主。

2025年末，“电商课堂”正式开班。课程由京古集团资深讲师团队担纲。所有讲师均持有SYB（创业培训）师资证书，具备丰富的平台实战经验。培训采用“理论+实战”深度融合的模式：上午系统讲解拼多多平台开店规则、商品上架、页面优化、基础运营策略等；下午则转入集团二楼专设的实操空间，学员在老师手把手指导下进行模拟操作。

“我们设计课程时，就定位要‘手把手’教会。”李厥庆说，“从注册店铺、上传商品，到如何设置标题、主图，甚至如何与客户沟通，每一个细节都不放过。”为保障学习效果，培训实行严格的考勤制度，街道还联合爱心企业为学员提供免费早餐与午餐，解决后顾之忧。

令人欣喜的是，原本担心居民难以坚持全程，但最终39名学员中，有36人完整参加了7天培训，出勤率远超预期。结业仪式上，学员们逐一上台分享心得，普遍感叹“收获远超想象”“终于找到了居家就业的可能”。

成效初显：从“爆单”到灵活就业

培训结束，并非服务的终点，而是赋能就业的起点。课程结束后一个月内，捷报便陆续传来。多位学员开设的拼多多店铺成功“爆单”，其中主营家居日化品的学员小吴表现尤为突出。

“我们也没想到效果这么快。”京古集团培训负责人透露，“学员开店后，我们提供了持续的‘陪跑’服务，包括供应链支持、统一客服和物流发货等。他们主要负责店铺运营，无需为货源和售后操心。”

更值得一提的是培训带来的直接就业成果。根据学员的个人意愿与实际情况，京古集团与其中10位学员签订了灵活就业协议。其中，9位成为集团的“营销合伙人”，以兼职模式在家运营店铺，收益与销售业绩挂钩；还有1位则即将正式入职公司。

“这种模式实现了双赢。”李厥庆解释，“对居民而言，他们几乎零成本、零风险地获得了创业机会和收入来源，时间还非常灵活；对企业而言，我们扩大了销售渠道和品牌影响力，增强了与供应链的议价能力，同时也履行了社会责任。”集团甚至会为表现优异的学员提供启动流量支持，承担部分投流费用，助力他们顺利起步。

模式升级：从单点开花到持续赋能

首期“电商课堂”的成功，不仅切实帮助了部分居民，其产生的社会效应与品牌效应也在持续扩大。一方面，古田街道计划将此类技能培训常态化、系列化，未来将针对退役军人、应届毕业生、登记失业人员等不同群体，定制直播带货、IP打造等进阶课程。

另一方面，京古集团因其在培训领域的专业投入与社会责任表现，于2024年成功通过评审，被认定为“武汉市就业培训定点机构”，其培训资质与能力获得市级认可。公益培训带来的品牌美誉度，甚至为集团带来了新的商业合作机遇。

这种“政企合作、公益赋能”的模式产生了外溢效应。汉阳区某社区书记在得知此项目后，主动发出邀请，希望将“电商课堂”复制到更多社区。

从古田街道的积极探索，到京古集团的倾力付出，再到居民学员的真实获益，“家门口的电商课堂”生动诠释了在数字经济浪潮下，街道如何精准链接资源，企业如何有效回馈社会，个体如何借助新技能实现人生价值。这不仅仅是一堂技能培训课，更是一个关于机会、希望与共赢的温暖故事。

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