新闻记者 王佳文

通讯员 黄叶青

春风送暖，万象更新。在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际，3月13日上午，由硚口区多部门联合主办，武汉市装饰建材家居发展商会、汉西红星美凯龙商场承办的“提升消费品质 共筑美好家居”——硚口区建材家居产业链“品质公约”发布仪式在汉西红星美凯龙商场隆重举行。政府相关部门领导、行业商协会代表、卖场负责人及品牌商户代表齐聚一堂，共同见证硚口建材家居产业迈向“品质时代”的重要时刻。

活动伊始，硚口区政府办副主任周岱发表致辞。他指出，建材家居产业是硚口区的传统优势产业，也是关乎千家万户美好生活的重要民生领域。发布“提升消费品质公约”不仅是一份行业自律文件，更是产业链上下游企业对行业健康发展、对消费者美好生活的庄严承诺。他表示，政府部门将继续优化营商环境，加强政策引导与市场监管，为品质提升和企业发展保驾护航；同时希望行业加强自律，发挥商会、商场桥梁作用，共同营造安全、放心、省心的消费环境。

武汉市消费者协会负责人汪加志对2026年“3·15”消费维权年主题“提升消费品质”进行了深度阐释，提出重点推进提升商品服务质量、提升消费维权效能、持续优化消费环境三项工作，并从建立跨部门协作机制、依托数智平台优化流程、聚焦民生领域监督、开展普法宣传四个方面阐述了核心目标。他强调，2026年主题立足“十五五”开局，旨在打通供给、维权、环境全链条，实现消费提质与经济高质量发展双向赋能。

硚口区商务局副局长颜宏焱现场解读“三新政策”。他透露，今年硚口区将围绕“绿色消费、智能消费、健康消费”三大方向，在家居家电以旧换新领域联合红星美凯龙等龙头企业，打造“一站式回收+换新”服务闭环。“我们要让硚口老百姓‘去旧更容易，换新更愿意’。”他表示，区商务局将持续联动商场与品牌，举办“智慧家居体验周”“绿色建材进万家”等系列活动，通过政企合力将汉西商圈打造成为辐射华中地区的品质家居消费高地。

仪式上，武汉市装饰建材家居发展商会会长刘恒斌郑重宣读《武汉市装饰建材家居行业提升消费品质公约》，内容涵盖诚信经营、坚守品质、绿色环保、创新发展等核心条款。红星美凯龙汉西商场常务副总经理沈奇表示，将依托商场“绿色领跑”等自有评级体系，对签约商户实施动态星级管理，让守信者受益、失信者难行。九牧卫浴、金意陶瓷砖、顾家家居等企业代表承诺，将把公约内容内化为服务细节，以同理心对待每一位消费者诉求。

在签约环节，汉西红星美凯龙、南国大家装、华中建材市场、香江家居（武汉店）等硚口区主流卖场负责人，以及商会整家定制、瓷砖、卫浴、家电等品类会员企业代表分批上台，庄严签署承诺书。

在全场嘉宾的倒计时声中，参会领导嘉宾与卖场、商会企业代表共同按下启动装置，“建材家居产业《提升消费品质公约》发布仪式”的字样在卷轴中缓缓展开，同时在大屏幕中缓缓升起，标志着武汉建材家居产业“品质公约”的践诺行动正式启动。从一份公约到一种共识，从一个仪式到一种常态，硚口区建材家居产业链正以“品质”为笔，饱蘸“诚信”之墨，在武汉建设国际消费中心城市的宏伟画卷上，奋力书写着关于美好家居生活的崭新篇章。

此次“品质公约”发布仪式的成功举办，不仅为硚口区2026年“3•15”系列宣传活动增添了浓墨重彩的一笔，更标志着武汉建材家居产业在标准化、规范化、品牌化建设的道路上迈出了坚实一步。未来，硚口区将继续依托产业链优势，以品质为基、以诚信为本，不断满足江城百姓对美好家居生活的向往。

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