新闻通讯员张祖华李文茂

3月18日，一名女乘客在乘坐地铁途中突发疾病，瘫倒在地。正在巡逻的轨道辅警发现情况后，迅速联动地铁工作人员妥善救助，最终化险为夷。

当天16时45分许，武汉市公安局轨道交通管理分局辅警程森在地铁11号线湖口站内巡逻时发现一名女乘客瘫倒在地，身体正不停抽搐，情况十分危急。

程森迅速上前展开救助，用手护住乘客的头部，防止其受到二次伤害，耐心询问其身体状况，同时呼叫地铁工作人员携带轮椅到场救援。经沟通得知，乘客姓陈，来自湖南，身患重病，本来想着乘地铁外出散心，不料进站时突发不适，晕倒在地。

了解情况后，程森和地铁工作人员一起陪在陈女士身边，为其送上饮用水和食物，帮助其补充体力。在大家的照顾下，陈女士身体逐渐好转。陈女士表示，自己身体已无大碍，可以自行离开。

17时10分许，程森与地铁工作人员小心搀扶陈女士坐上轮椅，护送其至站台乘车。程森还特意联系车控室，通知后续车站做好接应准备，全程保障陈女士的安全。临别之际，陈女士对辅警及地铁工作人员的帮助再三表示感谢。

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