新闻通讯员 陈科先

轻信熟人推荐的高薪兼职，多名年过七旬的独居老人以为出借电话卡就能轻松赚外快，不料沦为电信诈骗的帮凶。近日，武汉洪山警方打掉一个架设“手机口”的诈骗团伙，该团伙专门招揽独居老人充当“卡农”。案件告破后，“00后”民警没有急于结案了事，而是主动联系老人家属，为他们争取家人的关心陪伴，用温情搭建起独居老人的安全防线。

“官方客服”紧急来电，市民损失3万余元

4月17日，河北吕女士接到一通陌生电话，对方自称是一短视频平台官方客服，语气急切地告知她：“您开通的直播会员即将自动扣费，今天是取消截止日，不操作的话每月将扣2000元。”

吕女士瞬间慌了神，按照对方的指令下载了一款APP，从中接受“指导”。对方声称“取消会员需要后台操作”，向吕女士发来连接手机的请求。吕女士同意后，手机瞬间黑屏。她以为是对方在后台操作，便没太在意。

黑屏持续十分钟后，手机恢复正常。没过多久，吕女士收到银行的短信，才发现银行卡被盗刷3万余元，便立即向当地警方求助。经查，吕女士接到的电话来自武汉市洪山区的一个居民小区，当地警方便将这条线索移送至武汉市公安局洪山区分局。

七旬婆婆心有余悸，“00后”民警巧解心结

分局刑侦大队联合滨江所成立专班，立即展开调查，很快锁定诈骗电话机主胡婆婆。4月24日，民警刘雨轩、周锐、高天上门核查。胡婆婆今年74岁，家里有两道门，外面一道铁闸门，里面一道木门。听到敲门声，她微微拉开木门，从门缝中探出一双警惕的眼睛，来回打量着铁门外的不速之客。

“我一个人在家，不清楚你说的事情。”民警隔着铁门表明身份，话音未落，婆婆便冷言拒绝。她立马关上木门，眼神中闪过一丝惶恐。民警敏锐察觉异常，可再次敲门时，屋内再无回应。

已在刑侦战线历练四年的“00后”民警刘雨轩，当场灵机一动，决定利用社区工作者熟人熟事的优势，缓解婆婆的抵触心理。民警特意邀请2名女性社区工作人员一同折返。见到老熟人，婆婆不仅打开木门，还拉开了铁门。

在社区工作者的安抚下，婆婆渐渐卸下心理包袱，道出实情。原来，一周前婆婆经牌友介绍，把电话卡借给别人用了一天，收到400元报酬，可次日电话卡就被封号了。她担心惹上麻烦，所以不敢给民警开门。

案子办完不算完，民警挨个打电话“求陪伴”

民警顺藤摸瓜，相继查处6名嫌疑人。5月8日，主犯黎某落网。

经查，该团伙架设“手机口”来实施诈骗。他们专盯独居老人的电话卡，打着“时薪50元还包工作餐”的噱头，鼓动老人出借名下的电话卡。今年4月以来，该团伙以此方式先后招揽4名独居老人充当“卡农”，协助境外不法分子实施诈骗6起。

嫌疑人落网、办案程序闭环，按照常规，案件即可结案。但是，刘雨轩的心始终悬着。老人是否真正醒悟、家属有无尽到陪伴责任、缺乏关怀的他们会不会重蹈覆辙……这一连串的问号，一直萦绕在民警的脑海中，挥之不去。

案件办完的当晚，民警没有简单地结案了事，而是决定“向前一步”。他拿起电话，逐一联系老人的家属，尝试说服家属给予老人更多陪伴。然而，沟通之路并不顺畅。民警多次致电家属，电话要么被匆匆挂断，要么换来“你们是骗子吧”的质疑声。

“陪伴是防范老人被骗的最好防线。”刘雨轩没有放弃，他再次拨通电话，并不断调整沟通策略，耐心解释事情原委，经过反复、细致的沟通，民警的真诚最终打动了老人家属。

“多亏你们提醒，我们以后一定多回家陪老人。”家属们的承诺，驱散了民警的疲惫，悬着的心才彻底放下。

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