新闻记者 王原贵

通讯员 李嘉颖 李冰 田敏

3月6日，“三八”国际妇女节来临之际，武汉市长江新区谌家矶街道社工站联合幸福社区举办“童心同行 志愿赋能”幸福妈妈团志愿者培训活动。数十名妈妈志愿者齐聚一堂，在专业指导与实操演练中提升服务能力。

“本次培训的目的是帮助妈妈志愿者们掌握儿童活动设计技巧，让爱心更有专业支撑。”活动现场，谌家矶街道社工站工作人员田女士向新闻记者介绍，随着社区儿童服务需求日益细化，志愿者的专业化水平成为提升服务质量的关键，此次培训正是针对这一需求，为妈妈志愿者们搭建起成长阶梯，推动社区志愿力量向专业化、规范化发展。

培训现场氛围热烈，培训根据6—12岁儿童的成长特点，将儿童分为低年级（6-8岁）、中高年级（9-12岁）两个阶段，系统拆解不同年龄段孩子的心理特征与注意力特点。“低年级孩子以具体形象思维为主，注意力持续时间短，活动设计要注重趣味性和直观性；中高年级孩子逻辑思维逐渐发展，合作意愿增强，可适当增加互动协作类内容。”社工一边讲解，一边结合实例，向志愿者们传授活动主题选择、课程命名、目标设定、时间分配、流程设计等核心技巧，现场志愿者们认真聆听、详细记录，不时举手提问，与社工交流日常服务中遇到的困惑。

为促进理论转化为实践，也让妈妈志愿者们真正将所学知识转化为实践能力。结合“三八”国际妇女节契机，志愿者们运用刚学到的理论，共同策划一堂“制作帆布包送妈妈”的特色儿童课程。记者在现场看到，志愿者们分工协作、各抒己见，从确定课程目标、细化教学步骤，到准备物料、预设突发情况，每一个环节都反复打磨，最终形成了一份详实可行的课程方案。

“现在我们分组演练，一部分人担任课程带领者，一部分人模拟小朋友参与，大家要注意观察‘孩子’的反应，及时调整引导方式。”随着实操演练正式开始，扮演带领者的志愿者们有条不紊地引导“小朋友”动手制作，耐心讲解步骤；扮演儿童的志愿者们则充分发挥想象力，不时提出各种“小疑问”，考验带领者的现场应变能力。演练过程中，志愿者们相互点评、查漏补缺，现场欢声笑语不断。

“以前带孩子参加活动全凭经验，有时候面对孩子们的突发提问会手忙脚乱，通过今天的培训，我终于摸清了不同年龄段孩子的特点，也学会了科学设计活动的方法，心里更有底了。”演练间隙，一位妈妈志愿者接受记者采访时，脸上满是收获的笑容，她表示，这样的培训既实用又贴心，不仅提升了自己的服务能力，也让这个三八节变得更有意义。

其他志愿者也纷纷向记者分享自己的感受。“既有系统的理论讲解，又有真实的实操体验，让我们知道，志愿服务不是仅凭热情，更需要专业技巧。”一位志愿者说道，此次培训让她实现了从“爱心妈妈”到“专业志愿者”的转变，未来也会把所学知识运用到社区儿童服务中，用爱心与专业守护孩子们的快乐成长。

社工站工作人员田女士告诉记者，此次培训是谌家矶街道社工站深化志愿者赋能工作的重要缩影。“妈妈们的亲和力与责任心，是社区儿童服务的重要力量，我们希望通过这样的培训，让她们的爱心拥有专业支撑。”

下一步，谌家矶街道社工站将持续完善“社工+志愿者”协同服务机制，充分发挥社会工作的专业优势，引导更多志愿者立足所长参与基层治理。通过推动专业服务与志愿力量的深度融合，街道致力于以更贴心、更接地气的服务，精准满足儿童成长需求，让志愿之花在社区绚丽绽放，让社会治理更有温度。

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